Chính sách bảo mật Tashikin
Chúng tôi là ai
Tashikin ("Tashikin" hoặc "chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này mô tả thông tin chúng tôi có thể thu thập về bạn, cách chúng tôi sử dụng và chia sẻ thông tin đó, cách chúng tôi bảo vệ thông tin đó và những lựa chọn bạn có về cách thông tin đó được sử dụng. Tại Tashikin, chúng tôi muốn bạn cảm thấy thoải mái nhất có thể khi truy cập trang web của chúng tôi và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách bảo mật này mô tả các hoạt động thu thập thông tin của chúng tôi khi bạn:
- Truy cập trang web này (www.tashikin.com) hoặc các trang web khác do Tashikin sở hữu, duy trì hoặc kiểm soát;
- Xem hoặc nhấp vào bất kỳ nội dung trực tuyến nào của chúng tôi hoặc tương tác với chatbot trên trang web của chúng tôi;
- Nhận hoặc trả lời email hoặc các thông tin liên lạc điện tử khác của chúng tôi;
- Tương tác với chúng tôi trên các trang, kênh hoặc trang web truyền thông xã hội của chúng tôi;
- Tạo tài khoản hoặc đăng ký hoặc mua dịch vụ theo cách khác;
- Điền vào khảo sát, hoàn thành bảng câu hỏi hoặc bài kiểm tra, hoặc tham gia chương trình khuyến mãi, quà tặng hoặc rút thăm trúng thưởng, hoặc đăng ký học bổng;
- Mua sản phẩm từ chúng tôi hoặc một bên giao dịch với chúng tôi;
- Sử dụng các ứng dụng phần mềm chúng tôi cung cấp trên máy tính hoặc thiết bị di động;
- Tương tác với chúng tôi ngoại tuyến, chẳng hạn như trong các chuyến thăm tại chỗ hoặc tham gia các sự kiện hoặc hội nghị trực tiếp hoặc ảo.
Chúng tôi gọi chung những điều trên là "Dịch vụ".
Dịch vụ được chúng tôi kiểm soát và vận hành từ Hoa Kỳ và không nhằm mục đích khiến chúng tôi phải tuân theo luật pháp và quyền tài phán của bất kỳ tiểu bang, quốc gia hoặc khu vực nào bên ngoài Hoa Kỳ.
Chính sách bảo mật này không bao gồm các hoạt động bảo mật của các bên thứ ba mà chúng tôi không sở hữu hoặc kiểm soát. Chúng tôi có thể cung cấp nội dung của bên thứ ba hoặc các liên kết đến các trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba, nhưng việc bao gồm một liên kết trong dịch vụ không có nghĩa là chúng tôi hoặc các chi nhánh của chúng tôi xác nhận trang web hoặc dịch vụ được liên kết. Khi bạn tương tác với bên thứ ba, bạn cũng nên đọc chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ của bên thứ ba đó để đảm bảo bạn hiểu cách bên thứ ba thu thập và chia sẻ thông tin về bạn.
Ngoài ra, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chính sách hoặc hoạt động thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc bảo mật thông tin của các tổ chức khác, chẳng hạn như Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM hoặc bất kỳ nhà phát triển ứng dụng, nhà cung cấp ứng dụng, nhà cung cấp nền tảng truyền thông xã hội, nhà cung cấp hệ điều hành, nhà cung cấp dịch vụ không dây hoặc nhà sản xuất thiết bị nào khác, bao gồm mọi thông tin cá nhân bạn tiết lộ cho các tổ chức khác thông qua ứng dụng di động của chúng tôi hoặc liên quan đến ứng dụng di động của chúng tôi hoặc các trang truyền thông xã hội của chúng tôi.
Chúng tôi thu thập thông tin gì
Loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập khác nhau tùy thuộc vào dịch vụ được cung cấp. Thông tin cá nhân là thông tin xác định bạn hoặc liên quan đến một cá nhân có thể nhận dạng. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân, bao gồm tên, số điện thoại gia đình và điện thoại di động, địa chỉ gửi thư, địa chỉ email, thông tin thẻ thanh toán và dịch vụ thanh toán của bên thứ ba, cũng như ảnh và video.
Trừ khi được yêu cầu cụ thể, chúng tôi yêu cầu bạn không gửi hoặc tiết lộ cho chúng tôi bất kỳ thông tin cá nhân nhạy cảm nào (ví dụ: thông tin liên quan đến chủng tộc hoặc nguồn gốc dân tộc, quan điểm chính trị, tôn giáo hoặc các tín ngưỡng khác, sức khỏe, đặc điểm sinh trắc học hoặc di truyền, tiền sử phạm tội).
Chúng tôi thu thập thông tin như thế nào
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân trực tiếp từ bạn thông qua các dịch vụ chúng tôi cung cấp. Ví dụ: khi bạn đăng ký trên trang web của chúng tôi, bạn có thể cung cấp thông tin liên hệ của mình để nhận thông tin về sản phẩm của chúng tôi hoặc mua sản phẩm của chúng tôi.
Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn một cách gián tiếp thông qua việc bạn sử dụng dịch vụ. Ví dụ: chúng tôi có thể theo dõi thông tin trình duyệt của bạn tự động cung cấp cho chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở địa chỉ kiểm soát truy cập phương tiện (MAC), loại máy tính (Windows hoặc Mac), độ phân giải màn hình, tên và phiên bản hệ điều hành, nhà sản xuất và kiểu thiết bị, ngôn ngữ, trang web bạn đến từ đó (được gọi là URL giới thiệu), loại trình duyệt bạn đang sử dụng, vị trí của bạn, nhà cung cấp dịch vụ di động, loại kết nối, thời gian và ngày truy cập, cũng như thông tin khác được thu thập/sử dụng thông qua Cookie. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phần sau về việc sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự khác.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin thu được từ các nguồn khác, chẳng hạn như cơ sở dữ liệu công khai và nền tảng truyền thông xã hội, cũng như thông tin mà các bên thứ ba cung cấp cho chúng tôi để sử dụng hoặc bổ sung thông tin cá nhân chúng tôi có về bạn. Ví dụ: chúng tôi có thể thu thập thông tin từ các nguồn khác để xác minh trạng thái giấy phép và danh tính của bác sĩ thú y hoặc chuyên gia chăm sóc sức khỏe động vật khác đã đăng ký trên trang web của chúng tôi.
Nếu bạn gửi cho chúng tôi bất kỳ thông tin cá nhân nào của người khác, chẳng hạn như thông tin cá nhân liên quan đến tính năng giới thiệu Tell-A-Friend của chúng tôi, bạn tuyên bố rằng bạn có quyền làm như vậy và cho phép chúng tôi sử dụng thông tin đó theo chính sách bảo mật này.
Chúng tôi sử dụng thông tin như thế nào
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập cho các mục đích kinh doanh hợp pháp, bao gồm:
- Phát triển, vận hành, quảng bá, cải tiến và tiếp thị sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hoặc các sản phẩm hoặc dịch vụ khác liên quan đến sức khỏe động vật;
- Kết nối bạn với các bên thứ ba;
- Xử lý mua hàng và các giao dịch khác;
- Cung cấp, cải thiện, phát triển và vận hành dịch vụ của chúng tôi, bao gồm trang web và chatbot của chúng tôi:
- Trả lời các yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại của bạn;
- Liên lạc với bạn;
- Ngăn chặn, phát hiện và điều tra tội phạm, bao gồm cả gian lận;
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định, thủ tục pháp lý, nghĩa vụ hợp đồng và chính sách của chúng tôi;
- Tiến hành điều tra, nghiên cứu và phân tích dữ liệu;
- Cung cấp cho bạn nội dung, thông tin tiếp thị và khuyến mãi được điều chỉnh phù hợp;
- Cho phép bạn quản lý các tùy chọn của mình, bao gồm nhưng không giới hạn ở khả năng chọn không tham gia;
- Thiết lập và bảo vệ các quyền hợp pháp, bảo vệ hoạt động của chúng tôi và tìm kiếm các biện pháp khắc phục có sẵn;
- Sáp nhập, thoái vốn, tái cấu trúc, tổ chức lại, giải thể hoặc bán hoặc chuyển nhượng một phần hoặc toàn bộ tài sản của chúng tôi theo cách khác;
- Xác minh danh tính của bạn.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác mà chúng tôi tiết lộ khi thu thập thông tin của bạn.
Chúng tôi cũng có thể tổng hợp hoặc khử nhận dạng thông tin cá nhân bạn cung cấp và sử dụng nó cho bất kỳ mục đích nào, bao gồm các hoạt động phát triển và cải tiến sản phẩm và dịch vụ cũng như phân tích thị trường. Thông tin tổng hợp hoặc đã khử nhận dạng không còn xác định bạn hoặc bất kỳ cá nhân nào khác.
Chúng tôi chia sẻ thông tin như thế nào
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân chúng tôi thu thập với các bên sau:
- Các chi nhánh của chúng tôi, cho các mục đích được mô tả trong chính sách bảo mật này;
- Các nhà cung cấp dịch vụ/nhà cung cấp bên thứ ba, để tạo điều kiện thuận lợi cho các dịch vụ họ cung cấp cho chúng tôi, chẳng hạn như tiếp thị, quảng cáo, nghiên cứu thị trường, lưu trữ trang web, phân tích dữ liệu, xử lý thanh toán, cung cấp công nghệ thông tin và cơ sở hạ tầng liên quan, chức năng chatbot (bao gồm thông qua việc lưu trữ lịch sử trò chuyện và cung cấp các công cụ cho phép chúng tôi phân tích tương tác của bạn trên trang web của chúng tôi), dịch vụ khách hàng, gửi email, kiểm toán, và các dịch vụ khác;
- Bên thứ ba hoặc chi nhánh liên quan đến giao dịch công ty, chẳng hạn như bán, sáp nhập hoặc hợp nhất doanh nghiệp Tashikin;
- Bên thứ ba vì các lý do pháp lý khác, chẳng hạn như thực thi các điều khoản và điều kiện của chúng tôi hoặc bảo vệ quyền, quyền riêng tư, sự an toàn hoặc tài sản của chúng tôi và/hoặc các chi nhánh của chúng tôi, bạn hoặc những người khác;
- Chính phủ hoặc các cơ quan công quyền khác (bao gồm các cơ quan quản lý và cơ quan thực thi pháp luật) được pháp luật, quy định hoặc lệnh của tòa án cho phép hoặc yêu cầu; và
- Bác sĩ thú y hoặc chuyên gia chăm sóc sức khỏe động vật khác của bạn.
Chúng tôi sẽ hạn chế việc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi thích hợp và theo yêu cầu của pháp luật.
Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin tổng hợp hoặc đã khử nhận dạng không xác định cá nhân cho các bên thứ ba cho bất kỳ mục đích nào.
Sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự khác
Cookie
Trang web này được giám sát bởi một hoặc nhiều phần mềm giám sát của bên thứ ba (gọi chung là "Cookie") và có thể thu thập thông tin về lượt truy cập của bạn, điều này sẽ giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ. Cookie cho phép chúng tôi thu thập thông tin như loại trình duyệt, thời gian dành cho dịch vụ, các trang đã truy cập, nội dung bạn xem, nhấp hoặc chia sẻ, mẫu luồng nhấp và thời gian bạn dành cho trang web, cũng như các tìm kiếm bạn thực hiện và việc bạn sử dụng chatbot, tùy chọn ngôn ngữ và dữ liệu lưu lượng truy cập khác. Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi sử dụng thông tin này cho mục đích bảo mật, để tạo điều kiện điều hướng, hiển thị thông tin hiệu quả hơn và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Chúng tôi cũng thu thập thông tin thống kê về việc sử dụng dịch vụ để liên tục cải thiện thiết kế và chức năng của nó, hiểu cách chúng được sử dụng và hỗ trợ chúng tôi giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ. Cookie cũng cho phép chúng tôi chọn quảng cáo hoặc ưu đãi có nhiều khả năng thu hút bạn nhất và hiển thị chúng khi bạn truy cập trang web. Chúng tôi cũng có thể sử dụng Cookie hoặc các công nghệ khác trong quảng cáo trực tuyến để theo dõi phản hồi đối với quảng cáo của chúng tôi. Hiện tại chúng tôi không phản hồi tín hiệu "Không theo dõi" của trình duyệt.
Nếu bạn không muốn thông tin được thu thập thông qua việc sử dụng cookie, hầu hết các trình duyệt đều cho phép bạn tự động từ chối cookie hoặc chọn từ chối hoặc chấp nhận các cookie cụ thể (hoặc cookie) từ các trang web cụ thể. Bạn cũng có thể muốn tham khảohttp://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Tuy nhiên, nếu bạn không chấp nhận Cookie, bạn có thể gặp một số bất tiện khi sử dụng dịch vụ. Bạn cũng có thể không nhận được quảng cáo hoặc các ưu đãi khác liên quan đến sở thích và nhu cầu của bạn mà chúng tôi gửi.
Chức năng trò chuyện
Khi bạn tương tác với chatbot trên trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin sử dụng liên quan đến tương tác chatbot của bạn, chẳng hạn như nội dung bạn xem, nhấp hoặc chia sẻ thông qua chức năng trò chuyện.
Việc bạn sử dụng ứng dụng di động của chúng tôi
Khi bạn tải xuống và sử dụng ứng dụng di động của chúng tôi, chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể theo dõi và thu thập dữ liệu sử dụng ứng dụng, chẳng hạn như ngày và giờ ứng dụng trên thiết bị của bạn truy cập máy chủ của chúng tôi, cũng như thông tin và tệp được tải xuống ứng dụng dựa trên ID thiết bị của bạn.
Thẻ pixel (Pixel Tags)
Thẻ pixel
Thẻ pixel (còn được gọi là web beacon và GIF trong suốt) có thể được sử dụng để theo dõi hành vi của người dùng dịch vụ, đo lường sự thành công của các chiến dịch tiếp thị của chúng tôi và biên soạn số liệu thống kê về việc sử dụng và tỷ lệ phản hồi dịch vụ.
Phân tích (Analytics)
Chúng tôi sử dụng Google Analytics, sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để thu thập và phân tích thông tin về việc bạn sử dụng dịch vụ và báo cáo các hoạt động và xu hướng. Dịch vụ này cũng có thể thu thập thông tin về việc sử dụng các trang web, ứng dụng và tài nguyên trực tuyến khác. Bạn có thể tìm hiểu về các hoạt động của Google bằng cách truy cậphttps://policies.google.com/technologies/partner-sitesvà thực hiện quyền chọn không tham gia do Google cung cấp bằng cách tải xuống trình bổ trợ trình duyệt chọn không tham gia Google Analytics, có sẵn tạihttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
reCAPTCHA vô hình
Chúng tôi sử dụng ứng dụng reCAPTCHA ẩn của Google trong các dịch vụ của Google để ngăn chặn thư rác và các hành vi lạm dụng tự động khác. Công cụ reCAPTCHA có thể sử dụng Cookie trên trang, cũng như các thông tin khác như địa chỉ IP, ngày, giờ, ngôn ngữ, kích thước và độ phân giải màn hình và chuyển động chuột. Việc sử dụng dịch vụ reCAPTCHA cũng như việc xử lý bất kỳ thông tin nào được thu thập thông qua dịch vụ đó đều phải tuân theo chính sách bảo mật hiện hành của Google (xemhttps://policies.google.com/privacy) và Điều khoản dịch vụ của Google (xemhttps://policies.google.com/terms?hl=en).
Địa chỉ IP
Địa chỉ IP của bạn là một số được nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn tự động gán cho máy tính của bạn. Bất cứ khi nào người dùng truy cập dịch vụ, địa chỉ IP sẽ được nhận dạng và tự động ghi lại trong tệp nhật ký máy chủ của chúng tôi, cùng với thời gian truy cập và các trang đã truy cập. Chúng tôi sử dụng địa chỉ IP cho các mục đích như tính toán mức sử dụng, chẩn đoán sự cố máy chủ và quản lý dịch vụ. Chúng tôi cũng có thể lấy vị trí gần đúng của bạn từ địa chỉ IP của bạn.
Vị trí vật lý
Chúng tôi có thể thu thập vị trí vật lý của thiết bị của bạn bằng cách sử dụng các phương pháp như vệ tinh, cột điện thoại di động hoặc tín hiệu Wi-Fi. Chúng tôi có thể sử dụng vị trí vật lý của thiết bị của bạn để cung cấp cho bạn các dịch vụ và nội dung được cá nhân hóa dựa trên vị trí. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ vị trí vật lý của thiết bị của bạn với các đối tác tiếp thị của chúng tôi, cùng với thông tin về quảng cáo bạn xem và thông tin khác chúng tôi thu thập, để cho phép họ cung cấp cho bạn nội dung được cá nhân hóa hơn và nghiên cứu hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo. Trong một số trường hợp, bạn có thể được phép cho phép hoặc từ chối việc sử dụng và/hoặc chia sẻ vị trí thiết bị của bạn như vậy, nhưng nếu bạn làm như vậy, chúng tôi và/hoặc các đối tác tiếp thị của chúng tôi có thể không thể cung cấp cho bạn các dịch vụ và nội dung được cá nhân hóa áp dụng.
Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
Chúng tôi tìm cách sử dụng các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật lý hợp lý cũng như các biện pháp bảo mật khác để bảo vệ thông tin cá nhân trong tổ chức của chúng tôi khỏi các mối đe dọa ngày càng tăng. Thật không may, không thể đảm bảo rằng việc truyền dữ liệu qua Internet hoặc hệ thống lưu trữ dữ liệu là an toàn 100%. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện mọi biện pháp phòng ngừa khi sử dụng Internet và bất kỳ liên kết nào khác để bảo vệ thông tin của bạn. Nếu bạn có lý do để tin rằng tương tác của bạn với chúng tôi không còn an toàn, vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay lập tức theo thông tin liên hệ được cung cấp bên dưới.
Lựa chọn bảo mật của bạn
Bạn có thể chọn nhận email thông tin/khuyến mãi/tiếp thị định kỳ từ Tashikin và các bên thứ ba hợp tác với Tashikin. Để hủy đăng ký hoặc chọn không nhận bất kỳ tài liệu thông tin/khuyến mãi nào, hãy làm theo hướng dẫn trong email (ví dụ: nhấp vào liên kết hủy đăng ký) hoặc hướng dẫn có trong mỗi chương trình chúng tôi gửi cho bạn. Xin lưu ý rằng nếu bạn chọn không nhận email khuyến mãi của chúng tôi, chúng tôi vẫn có thể gửi cho bạn các tin nhắn quản trị quan trọng mà bạn không thể chọn không tham gia.
Nếu bạn muốn yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, vui lòng gửi yêu cầu của bạn tại đây. Nếu bạn là cư dân của California hoặc Texas, vui lòng tham khảo Tiết lộ về quyền riêng tư của California và Texas của chúng tôi để biết thêm thông tin về cách thực hiện các lựa chọn bảo mật của bạn. Để bảo vệ sự an toàn của bạn, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn theo luật hiện hành. Để biết thông tin liên hệ, vui lòng truy cập trang web của chúng tôiwww.tashikin.comhoặc gửi email đến[email protected].