Політика конфіденційності Tashikin

Хто ми

Tashikin («Tashikin» або «ми») поважає вашу конфіденційність і прагне її захищати. Ця політика конфіденційності описує інформацію про вас, яку ми можемо збирати, як ми використовуємо та передаємо цю інформацію, як ми її захищаємо, а також які у вас є варіанти щодо використання цієї інформації. У Tashikin ми хочемо, щоб ви почувалися максимально комфортно, коли відвідуєте наш веб-сайт і користуєтеся нашими послугами.

Ця політика конфіденційності описує нашу практику збору інформації, коли ви:

  • Відвідуєте цей веб-сайт (www.tashikin.com) або інші веб-сайти, які належать, підтримуються або контролюються Tashikin;
  • Переглядаєте або натискаєте на будь-який наш онлайн-контент або взаємодієте з чат-ботом на нашому веб-сайті;
  • Отримуєте або відповідаєте на наші електронні листи або інші електронні повідомлення;
  • Взаємодієте з нами на наших сторінках, каналах або веб-сайтах у соціальних мережах;
  • Створюєте обліковий запис або іншим чином реєструєтеся або купуєте послуги;
  • Заповнюєте опитування, проходите анкети або тести, берете участь в акціях, розіграшах або лотереях або подаєте заявку на стипендію;
  • Купуєте продукти у нас або у сторони, з якою ми ведемо бізнес;
  • Використовуєте програмні додатки, які ми надаємо на комп'ютері або мобільному пристрої;
  • Взаємодієте з нами в автономному режимі, наприклад, під час відвідування об'єкта або відвідування заходів чи конференцій особисто чи віртуально.

Ми разом називаємо вищезазначене «Послуги».

Послуги контролюються та управляються нами з території Сполучених Штатів і не призначені для того, щоб підпорядковувати нас законам і юрисдикції будь-якого штату, країни чи території, окрім Сполучених Штатів.

Ця політика конфіденційності не поширюється на практику конфіденційності третіх сторін, якими ми не володіємо та не контролюємо. Ми можемо надавати контент третіх сторін або посилання на веб-сайти чи програми третіх сторін, але включення посилання до Послуг не означає, що ми або наші афілійовані особи схвалюємо пов’язаний веб-сайт або послугу. Коли ви взаємодієте з третіми сторонами, ви також повинні прочитати політику конфіденційності та умови обслуговування таких третіх сторін, щоб переконатися, що ви розумієте, як вони збирають і передають інформацію про вас.

Крім того, ми не несемо відповідальності за політику або практику збору, використання, розголошення чи безпеки інформації інших організацій, таких як Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM або будь-який інший розробник додатків, постачальник додатків, постачальник платформ соціальних мереж, постачальник операційних систем, постачальник послуг бездротового зв’язку або виробник пристроїв, включно з будь-якою особистою інформацією, яку ви розкриваєте іншим організаціям через наші мобільні додатки або у зв’язку з ними, або на наших сторінках у соціальних мережах.

Яку інформацію ми збираємо

Типи особистої інформації, яку ми збираємо, залежать від наданих послуг. Особиста інформація — це інформація, яка ідентифікує вас особисто або стосується ідентифікованої особи. Під час надання Послуг ми можемо збирати особисту інформацію, включно з іменем, домашнім і мобільним номерами телефонів, поштовою адресою, електронною адресою, інформацією про платіжну картку та платіжні послуги третіх сторін, а також фотографії та відео.

Якщо ми спеціально не просимо, ми просимо вас не надсилати та не розголошувати нам будь-яку конфіденційну особисту інформацію (наприклад, інформацію, що стосується расового чи етнічного походження, політичних поглядів, релігійних чи інших переконань, здоров’я, біометричних чи генетичних характеристик, кримінального минулого).

Як ми збираємо інформацію

Ми збираємо особисту інформацію безпосередньо від вас через послуги, які ми надаємо. Наприклад, коли ви реєструєтеся на нашому веб-сайті, ви можете надати свою контактну інформацію, щоб отримувати інформацію про наші продукти або купувати їх.

Крім того, ми можемо збирати інформацію про вас опосередковано через те, як ви використовуєте Послуги. Наприклад, ми можемо відстежувати інформацію, яку ваш браузер автоматично надає нам, включно з, але не обмежуючись, вашою адресою керування доступом до медіа (MAC), типом комп’ютера (Windows або Mac), роздільною здатністю екрана, назвою та версією операційної системи, виробником і моделлю пристрою, мовою, веб-сайтом, з якого ви прийшли (так звана URL-адреса переходу), типом браузера, який ви використовуєте, вашим місцезнаходженням, оператором мобільного зв’язку, типом з’єднання, часом і датою доступу та іншою інформацією, зібраною/використаною за допомогою файлів Cookie. Додаткову інформацію див. у розділі про використання файлів Cookie та інших подібних технологій нижче.

Ми також можемо використовувати або доповнювати особисту інформацію про вас, яку ми маємо, інформацією, отриманою з інших джерел, таких як загальнодоступні бази даних і платформи соціальних мереж, а також інформацією, яку нам надають треті сторони. Наприклад, ми можемо збирати інформацію з інших джерел, щоб перевірити статус ліцензії та ідентифікацію ветеринарів або інших фахівців із догляду за тваринами, які реєструються на нашому веб-сайті.

Якщо ви надсилаєте нам будь-яку особисту інформацію про інших осіб, наприклад, пов’язану з нашою функцією рефералів Tell-A-Friend, ви заявляєте, що маєте право робити це та дозволяєте нам використовувати цю інформацію відповідно до цієї політики конфіденційності.

Як ми використовуємо інформацію

Ми можемо використовувати зібрану особисту інформацію для законних комерційних цілей, включно з:

  • Розробкою, експлуатацією, просуванням, вдосконаленням і маркетингом наших продуктів і послуг або інших продуктів чи послуг, пов’язаних зі здоров’ям тварин;
  • Зв’язуванням вас із третіми сторонами;
  • Обробкою покупок та інших транзакцій;
  • Наданням, покращенням, розробкою та експлуатацією наших Послуг, включно з нашим веб-сайтом і чат-ботом:
  • Відповіддю на ваші запити, запитання чи скарги;
  • Спілкуванням з вами;
  • Запобіганням, виявленням і розслідуванням злочинів, включно з шахрайством;
  • Дотриманням законодавчих і нормативних вимог, судових процесів, договірних зобов’язань і нашої політики;
  • Проведенням опитувань, досліджень і аналізу даних;
  • Наданням вам індивідуального контенту, маркетингової та рекламної інформації;
  • Наданням вам можливості керувати своїми вподобаннями, включно з, але не обмежуючись, можливістю відмовитися;
  • Встановленням і захистом законних прав, захистом наших операцій і пошуком доступних засобів правового захисту;
  • Злиттям, відчуженням, реструктуризацією, реорганізацією, розпуском або іншим чином продажем чи передачею частини або всіх наших активів;
  • Перевіркою вашої особи.

Ми також можемо використовувати особисту інформацію для будь-яких інших цілей, про які ми повідомляємо під час збору вашої інформації.

Ми також можемо зводити або знеособлювати надану вами особисту інформацію та використовувати її для будь-яких цілей, включно з діяльністю з розробки та вдосконалення продуктів і послуг, а також для аналізу ринку. Зведена або знеособлена інформація більше не ідентифікує вас чи будь-яку іншу особу.

Як ми передаємо інформацію

Ми можемо передавати зібрану нами особисту інформацію таким сторонам:

  • Нашим афілійованим особам для цілей, описаних у цій політиці конфіденційності;
  • Стороннім постачальникам послуг/постачальникам для сприяння наданню ними послуг нам, таких як маркетинг, реклама, дослідження ринку, хостинг веб-сайтів, аналіз даних, обробка платежів, інформаційні технології та пов’язане з ними забезпечення інфраструктури, функції чат-бота (включно зі зберіганням журналів чатів і наданням інструментів, які дозволяють нам аналізувати вашу взаємодію на нашому веб-сайті), обслуговування клієнтів, надсилання електронних листів, аудит і інші послуги;
  • Третім сторонам або афілійованим особам у зв’язку з корпоративною транзакцією, наприклад, продажем, злиттям або об’єднанням бізнесу Tashikin;
  • Третім сторонам з інших юридичних причин, наприклад, для забезпечення дотримання наших умов і положень або захисту прав, конфіденційності, безпеки чи власності нас і/або наших афілійованих осіб, вас чи інших осіб;
  • Державним або іншим державним органам (включно з регуляторними та правоохоронними органами), якщо це дозволено або вимагається законом, нормативним актом або судовим наказом; і
  • Вашому ветеринару або іншому фахівцю з догляду за тваринами.

Ми обмежуватимемо передачу вашої особистої інформації, якщо це доцільно та вимагається законом.

Ми також можемо розкривати третім сторонам зведену або знеособлену інформацію, яка не ідентифікує окрему особу, для будь-яких цілей.

Використання файлів Cookie та інших подібних технологій

Файли cookie

Цей веб-сайт контролюється одним або кількома сторонніми програмним забезпеченням (разом «Cookie») і може збирати інформацію про ваші відвідування, що допоможе нам покращити якість обслуговування. Файли cookie дозволяють нам збирати таку інформацію, як тип браузера, час, проведений у Послугах, відвідані сторінки, вміст, який ви переглядаєте, натискаєте або ділитеся, моделі переходу за посиланнями та тривалість часу, проведеного на веб-сайті, а також пошуки, які ви здійснюєте, і використання вами чат-бота, мовні налаштування та інші дані про трафік. Ми та наші постачальники послуг використовуємо цю інформацію для цілей безпеки, щоб полегшити навігацію, ефективніше відображати інформацію та персоналізувати ваш досвід. Ми також збираємо статистичну інформацію про використання Послуг, щоб постійно вдосконалювати їх дизайн і функціональність, розуміти, як вони використовуються, і допомагати нам вирішувати питання, що стосуються Послуг. Файли cookie також дозволяють нам вибирати рекламу або пропозиції, які, швидше за все, зацікавлять вас, і відображати їх під час відвідування веб-сайту. Ми також можемо використовувати файли cookie або інші технології в онлайн-рекламі для відстеження відповідей на нашу рекламу. Наразі ми не реагуємо на сигнали браузера «Не відстежувати».

Якщо ви не хочете, щоб інформація збиралася за допомогою файлів cookie, більшість браузерів дозволяють автоматично відхиляти файли cookie або надають вам вибір відхиляти чи приймати певні файли cookie (або файли cookie) з певного веб-сайту. Ви також можете звернутися доhttp://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Однак, якщо ви не приймаєте файли cookie, ви можете відчути певні незручності під час використання Послуг. Ви також можете не отримувати від нас рекламу чи інші пропозиції, що стосуються ваших інтересів і потреб.

Функція чату

Коли ви взаємодієте з чат-ботом на нашому веб-сайті, ми збираємо інформацію про використання, пов’язану з вашою взаємодією з чат-ботом, наприклад, контент, який ви переглядаєте, натискаєте або ділитеся за допомогою функції чату.

Використання вами нашого мобільного додатка

Коли ви завантажуєте та використовуєте наш мобільний додаток, ми та наші постачальники послуг можемо відстежувати та збирати дані про використання програми, наприклад, дату та час, коли програма на вашому пристрої отримує доступ до наших серверів, а також інформацію та файли, які було завантажено в програму на основі ідентифікаційного номера вашого пристрою.

Піксельні теги

Піксельні теги

Піксельні теги (також відомі як веб-маяки та прозорі GIF-файли) можуть використовуватися для відстеження поведінки користувачів Послуг, вимірювання успіху наших маркетингових кампаній і складання статистичних даних про використання Послуг і коефіцієнти реагування.

Аналітика

Ми використовуємо Google Analytics, яка використовує файли cookie та подібні технології для збору та аналізу інформації про використання вами Послуг і звітування про діяльність і тенденції. Ця служба також може збирати інформацію про використання інших веб-сайтів, додатків та онлайн-ресурсів. Ви можете дізнатися про практику Google, перейшовши наhttps://policies.google.com/technologies/partner-sites, і скористатися відмовою, наданою Google, завантаживши надбудову браузера для відмови від Google Analytics, доступну за адресоюhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Невидимий reCAPTCHA

Ми використовуємо програму Google Invisible reCAPTCHA у службах Google для запобігання спаму та іншим автоматизованим зловживанням. Інструмент reCAPTCHA може використовувати файли cookie, а також іншу інформацію, таку як IP-адреса, дата, час, мова, розмір і роздільна здатність екрана та рухи миші на сторінці. Використання служби reCAPTCHA, а також обробка будь-якої інформації, зібраної за допомогою цієї служби, регулюються відповідною політикою конфіденційності Google (див.https://policies.google.com/privacy) та Умовами використання Google (див.https://policies.google.com/terms?hl=en).

IP-адреса

Ваша IP-адреса — це номер, який автоматично призначається вашому комп’ютеру вашим постачальником послуг Інтернету. IP-адреса ідентифікується та автоматично реєструється у файлах журналу нашого сервера щоразу, коли користувач отримує доступ до Послуг, разом із часом відвідування та відвіданими сторінками. Ми використовуємо IP-адреси для таких цілей, як обчислення рівнів використання, діагностика проблем із сервером і адміністрування Послуг. Ми також можемо отримати приблизне місцезнаходження з вашої IP-адреси.

Фізичне місцезнаходження

Ми можемо збирати фізичне місцезнаходження вашого пристрою, наприклад, за допомогою супутника, вежі стільникового зв’язку або сигналів Wi-Fi. Ми можемо використовувати фізичне місцезнаходження вашого пристрою, щоб надавати вам персоналізовані послуги та контент на основі місцезнаходження. Ми також можемо передавати фізичне місцезнаходження вашого пристрою разом з інформацією про рекламу, яку ви переглядаєте, та іншою інформацією, яку ми збираємо, нашим маркетинговим партнерам, щоб вони могли надавати вам більш персоналізований контент і вивчати ефективність рекламних кампаній. У деяких випадках вам може бути дозволено дозволити або відмовити в такому використанні та/або передачі місцезнаходження вашого пристрою, але якщо ви це зробите, ми та/або наші маркетингові партнери можемо бути не в змозі надати вам відповідні персоналізовані послуги та контент.

Як ми захищаємо вашу інформацію

Ми прагнемо використовувати розумні адміністративні, технічні та фізичні засоби захисту, а також інші заходи безпеки для захисту особистої інформації в нашій організації від зростаючих загроз. На жаль, неможливо гарантувати, що передача даних через Інтернет або систему зберігання даних буде на 100% безпечною. Тому ми рекомендуємо вам вживати всіх запобіжних заходів під час використання Інтернету та будь-яких інших посилань для захисту вашої інформації. Якщо у вас є підстави вважати, що ваша взаємодія з нами більше не є безпечною, негайно повідомте нам про це, скориставшись контактною інформацією, наведеною нижче.

Ваші параметри конфіденційності

Ви можете вибрати отримання періодичних інформаційних/рекламних/маркетингових електронних листів від Tashikin і третіх сторін, які співпрацюють з Tashikin. Щоб скасувати підписку або відмовитися від отримання будь-яких інформаційних/рекламних матеріалів, дотримуйтесь інструкцій в електронному листі (наприклад, натисніть посилання для скасування підписки) або інструкцій, що містяться в кожній програмі, яку ми вам надсилаємо. Зверніть увагу, що якщо ви вирішите не отримувати наші рекламні електронні листи, ми все одно можемо надсилати вам важливі адміністративні повідомлення, від яких ви не можете відмовитися.

Якщо ви хочете надіслати запит на видалення вашої особистої інформації, надішліть свій запит тут. Якщо ви є резидентом Каліфорнії або Техасу, перегляньте наші положення про конфіденційність Каліфорнії та Техасу для отримання додаткової інформації про те, як скористатися своїми параметрами конфіденційності. Щоб захистити вашу безпеку, нам може знадобитися підтвердити вашу особу, перш ніж виконувати ваш запит. Ми відповімо на ваш запит відповідно до чинного законодавства. Щоб отримати контактну інформацію, відвідайте наш веб-сайтwww.tashikin.comабо надішліть електронний лист на адресу[email protected].