Politica de confidențialitate Tashikin

Cine suntem noi

Tashikin („Tashikin” sau „noi”) vă respectă confidențialitatea și se angajează să o protejeze. Această politică de confidențialitate descrie informațiile despre dvs. pe care le putem colecta, modul în care folosim și partajăm aceste informații, modul în care protejăm aceste informații și opțiunile pe care le aveți cu privire la modul în care sunt utilizate aceste informații. La Tashikin, dorim să vă simțiți cât mai confortabil posibil atunci când vizitați site-ul nostru web și utilizați serviciile noastre.

Această politică de confidențialitate descrie practicile noastre de colectare a informațiilor atunci când:

  • Vizitați acest site web (www.tashikin.com) sau alte site-uri web deținute, întreținute sau controlate de Tashikin;
  • Vizualizați sau faceți clic pe oricare dintre conținuturile noastre online sau interacționați cu chatbot-ul de pe site-ul nostru web;
  • Primiți sau răspundeți la e-mailurile noastre sau la alte comunicări electronice;
  • Interacționați cu noi pe paginile, canalele sau site-urile noastre de socializare;
  • Creați un cont sau vă înregistrați sau achiziționați servicii în alt mod;
  • Completați sondaje, chestionare sau teste sau participați la promoții, cadouri sau tombole sau aplicați pentru burse;
  • Achiziționați produse de la noi sau sunteți o parte care efectuează tranzacții cu noi;
  • Utilizați aplicațiile software pe care le punem la dispoziție pe un computer sau pe un dispozitiv mobil;
  • Interacționați cu noi offline, de exemplu, în timpul vizitelor la fața locului sau participând la evenimente sau conferințe în persoană sau virtual.

Ne referim la cele de mai sus în mod colectiv ca „Servicii”.

Serviciile sunt controlate și operate de noi din Statele Unite și nu sunt menite să ne supună legilor sau jurisdicției vreunui stat, țară sau teritoriu, altele decât cele ale Statelor Unite.

Această politică de confidențialitate nu acoperă practicile de confidențialitate ale terților pe care nu le deținem sau nu le controlăm. Putem oferi conținut terță parte sau link-uri către site-uri web sau aplicații terță parte, dar includerea unui link în Servicii nu implică faptul că noi sau afiliații noștri aprobăm site-ul sau serviciul legat. Atunci când interacționați cu terțe părți, ar trebui să citiți și politicile de confidențialitate și termenii de utilizare ale acestor terțe părți pentru a vă asigura că înțelegeți modul în care terții colectează și partajează informații despre dvs.

În plus, nu suntem responsabili pentru politicile sau practicile de colectare, utilizare, divulgare sau securitate a informațiilor ale altor organizații, cum ar fi Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM sau orice alt dezvoltator de aplicații, furnizor de aplicații, furnizor de platformă de social media, furnizor de sistem de operare, furnizor de servicii wireless sau producător de dispozitive, inclusiv orice informații personale pe care le divulgați altor organizații prin intermediul sau în legătură cu aplicațiile noastre mobile sau paginile noastre de social media.

Ce informații colectăm

Tipurile de informații personale pe care le colectăm variază în funcție de serviciile furnizate. Informațiile personale sunt informații care vă identifică personal sau care se referă la o persoană identificabilă. Pe parcursul serviciilor, putem colecta informații personale, inclusiv nume, numere de telefon de acasă și mobil, adrese poștale, adrese de e-mail, carduri de plată și informații despre serviciile de plată terțe, precum și fotografii și videoclipuri.

Cu excepția cazului în care solicităm în mod specific, vă rugăm să nu ne trimiteți și să nu ne divulgați informații personale sensibile (de exemplu, informații legate de originea rasială sau etnică, opiniile politice, religia sau alte credințe, sănătatea, caracteristicile biometrice sau genetice, antecedentele penale).

Cum colectăm informații

Colectăm informații personale direct de la dvs. prin intermediul serviciilor pe care le oferim. De exemplu, atunci când vă înregistrați pe site-ul nostru web, puteți furniza informațiile dvs. de contact pentru a primi informații despre produsele noastre sau pentru a ne achiziționa produsele.

În plus, putem colecta indirect informații despre dvs. prin utilizarea de către dvs. a serviciilor. De exemplu, putem urmări informațiile pe care browserul dvs. le pune la dispoziție automat, inclusiv, dar fără a se limita la, adresa dvs. Media Access Control (MAC), tipul computerului (Windows sau Mac), rezoluția ecranului, numele și versiunea sistemului de operare, producătorul și modelul dispozitivului, limba, site-ul web de unde veniți (cunoscut sub numele de URL de referință), tipul de browser pe care îl utilizați, locația dvs., operatorul de telefonie mobilă, tipul de conexiune, ora și data accesului și alte informații colectate/utilizate prin Cookie-uri. Consultați secțiunea de mai jos despre utilizarea Cookie-urilor și a altor tehnologii similare pentru mai multe informații.

De asemenea, putem utiliza sau suplimenta informațiile personale pe care le deținem despre dvs. cu informații pe care le obținem din alte surse, cum ar fi baze de date publice și platforme de social media, precum și cu informații pe care ni le furnizează terțe părți. De exemplu, putem colecta informații din alte surse pentru a verifica starea licenței și identitatea medicilor veterinari sau a altor profesioniști din domeniul sănătății animale care se înregistrează pe site-ul nostru web.

Dacă ne trimiteți informații personale despre alte persoane, cum ar fi informații personale legate de funcția noastră de recomandare Tell-A-Friend, declarați că aveți autoritatea să faceți acest lucru și să ne permiteți să folosim informațiile în conformitate cu această politică de confidențialitate.

Cum folosim informațiile

Putem folosi informațiile personale pe care le colectăm în scopuri comerciale legitime, inclusiv:

  • Dezvoltarea, operarea, promovarea, îmbunătățirea și comercializarea produselor și serviciilor noastre sau a altor produse sau servicii legate de sănătatea animalelor;
  • Conectarea dvs. cu terțe părți;
  • Procesarea achizițiilor și a altor tranzacții;
  • Furnizarea, îmbunătățirea, dezvoltarea și operarea serviciilor noastre, inclusiv a site-ului nostru web și a chatbot-ului:
  • Răspunderea la solicitările, întrebările sau reclamațiile dvs.;
  • Comunicarea cu dvs.;
  • Prevenirea, detectarea și investigarea infracțiunilor, inclusiv a fraudei;
  • Respectarea cerințelor legale și de reglementare, a procedurilor legale, a obligațiilor contractuale și a politicilor noastre;
  • Efectuarea de sondaje, cercetări și analize de date;
  • Furnizarea de conținut personalizat, marketing și informații promoționale;
  • Permiterea gestionării preferințelor dvs., inclusiv, dar fără a se limita la, capacitatea de a renunța;
  • Stabilirea și apărarea drepturilor legale, protejarea operațiunilor noastre și căutarea de remedii disponibile;
  • Efectuarea unei fuziuni, cesionări, restructurări, reorganizări, dizolvări sau vânzări sau transferuri de altă natură a unora sau a tuturor activelor noastre;
  • Verificarea identității dvs.

De asemenea, putem folosi informațiile personale în orice alte scopuri pe care le dezvăluim atunci când vă colectăm informațiile.

De asemenea, putem agrega sau de-identifica informațiile personale pe care le furnizați și le putem folosi în orice scop, inclusiv activități de dezvoltare și îmbunătățire a produselor și serviciilor și analize de piață. Informațiile agregate sau de-identificate nu vă mai identifică pe dvs. sau pe orice altă persoană.

Cum partajăm informațiile

Putem partaja informațiile personale pe care le colectăm cu următoarele părți:

  • Afiliații noștri, în scopurile descrise în această politică de confidențialitate;
  • Furnizori/vânzători de servicii terți, pentru a facilita serviciile pe care ni le oferă, cum ar fi marketing, publicitate, cercetare de piață, găzduire web, analiză de date, procesare a plăților, furnizare de tehnologie a informației și infrastructură aferentă, funcționalități de chatbot (inclusiv prin stocarea transcrierilor chat-urilor și furnizarea de instrumente care ne permit să analizăm interacțiunile dvs. pe site-ul nostru web), servicii pentru clienți, trimitere de e-mailuri, audit și alte servicii;
  • O terță parte sau un afiliat în legătură cu o tranzacție corporativă, cum ar fi vânzarea, cesiunea sau fuziunea afacerii Tashikin;
  • Terțe părți din alte motive legale, cum ar fi aplicarea termenilor și condițiilor noastre sau protejarea drepturilor, confidențialității, siguranței sau proprietății noastre și/sau ale afiliaților noștri, ale dvs. sau ale altora;
  • Guvernul sau alte autorități publice (inclusiv autoritățile de reglementare și agențiile de aplicare a legii), în măsura permisă sau impusă de lege, reglementare sau ordin judecătoresc; și
  • Medicul veterinar sau alt profesionist din domeniul sănătății animale.

Vom limita partajarea informațiilor dvs. personale acolo unde este adecvat și cerut de lege.

De asemenea, putem dezvălui terților informații agregate sau de-identificate care nu identifică o persoană fizică în niciun scop.

Utilizarea Cookie-urilor și a altor tehnologii similare

Cookie-uri

Acest site web este monitorizat de unul sau mai multe software-uri terțe (denumite colectiv „Cookie-uri”) și poate captura informații despre vizita dvs., ceea ce ne va ajuta să îmbunătățim calitatea serviciilor. Cookie-urile ne permit să colectăm informații precum tipul de browser, timpul petrecut pe Servicii, paginile vizitate, conținutul pe care îl vizualizați, faceți clic sau partajați, modelele de flux de clicuri și durata de timp petrecută pe site-ul web, precum și căutările pe care le efectuați și utilizarea chatbot-ului, preferințele de limbă și alte date de trafic. Noi și furnizorii noștri de servicii folosim aceste informații în scopuri de securitate, pentru a facilita navigarea, pentru a afișa informațiile mai eficient și pentru a vă personaliza experiența. De asemenea, colectăm informații statistice despre utilizarea Serviciilor pentru a îmbunătăți continuu designul și funcționalitatea acestora, pentru a înțelege modul în care sunt utilizate și pentru a ne ajuta să rezolvăm întrebările cu privire la Servicii. Cookie-urile ne permit, de asemenea, să selectăm reclamele sau ofertele care sunt cel mai probabil să vă atragă și să le afișăm în timp ce vizitați site-ul web. De asemenea, putem folosi Cookie-uri sau alte tehnologii în publicitatea online pentru a urmări răspunsurile la reclamele noastre. În prezent, nu răspundem la semnalele „Nu urmări” ale browserului.

Dacă nu doriți ca informațiile să fie colectate prin utilizarea Cookie-urilor, majoritatea browserelor vă permit să refuzați automat Cookie-urile sau să alegeți să refuzați sau să acceptați anumite Cookie-uri (sau Cookie-uri) de pe un anumit site web. De asemenea, puteți dori să consultațihttp://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Cu toate acestea, dacă nu acceptați Cookie-uri, este posibil să întâmpinați unele inconveniente în utilizarea Serviciilor. De asemenea, este posibil să nu primiți reclame sau alte oferte de la noi care sunt relevante pentru interesele și nevoile dvs.

Funcția de chat

Atunci când interacționați cu chatbot-ul de pe site-ul nostru web, colectăm informații de utilizare legate de interacțiunile dvs. cu chatbot-ul, cum ar fi conținutul pe care îl vizualizați, faceți clic sau partajați prin intermediul funcției de chat.

Utilizarea de către dvs. a aplicației noastre mobile

Atunci când descărcați și utilizați aplicația noastră mobilă, noi și furnizorii noștri de servicii putem urmări și colecta date de utilizare a aplicației, cum ar fi data și ora la care aplicația de pe dispozitivul dvs. accesează serverele noastre și informațiile și fișierele care au fost descărcate în aplicație pe baza ID-ului dispozitivului dvs.

Etichete pixel (Pixel Tags)

Etichete pixel

Etichetele pixel (cunoscute și sub denumirea de semnalizatoare web și GIF-uri transparente) pot fi folosite pentru a urmări comportamentul utilizatorilor Serviciilor, pentru a măsura succesul campaniilor noastre de marketing și pentru a compila statistici despre utilizarea Serviciilor și ratele de răspuns.

Analize (Analytics)

Folosim Google Analytics, care folosește Cookie-uri și tehnologii similare pentru a colecta și analiza informații despre utilizarea de către dvs. a Serviciilor și pentru a raporta activități și tendințe. Acest serviciu poate colecta, de asemenea, informații despre utilizarea altor site-uri web, aplicații și resurse online. Puteți afla despre practicile Google accesândhttps://policies.google.com/technologies/partner-sitesși puteți exercita opțiunea de renunțare oferită de Google descărcând programul de completare pentru browser Google Analytics Opt-out, disponibil lahttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

reCAPTCHA invizibil

Folosim aplicația invizibilă reCAPTCHA de la Google pe serviciile Google pentru a preveni spam-ul și alte abuzuri automatizate. Instrumentul reCAPTCHA poate folosi Cookie-uri și alte informații, cum ar fi adresa IP, data, ora, limba, dimensiunea și rezoluția ecranului și mișcările mouse-ului pe pagină. Utilizarea serviciului reCAPTCHA și orice informații colectate prin intermediul acestuia sunt supuse politicii de confidențialitate aplicabile a Google (consultațihttps://policies.google.com/privacy) și termenilor de utilizare Google (consultațihttps://policies.google.com/terms?hl=en).

Adresa IP

Adresa dvs. IP este un număr care este alocat automat computerului dvs. de către furnizorul dvs. de servicii de internet. O adresă IP este identificată și înregistrată automat în fișierele jurnal ale serverului nostru ori de câte ori un utilizator accesează Serviciile, împreună cu ora vizitei și pagina(ele) vizitate. Folosim adresele IP în scopuri precum calcularea nivelurilor de utilizare, diagnosticarea problemelor serverului și administrarea Serviciilor. De asemenea, putem obține locația dvs. aproximativă din adresa dvs. IP.

Locația fizică

Putem colecta locația fizică a dispozitivului dvs. folosind, de exemplu, sateliți, turnuri de telefonie mobilă sau semnale Wi-Fi. Putem folosi locația fizică a dispozitivului dvs. pentru a vă oferi servicii și conținut personalizate bazate pe locație. De asemenea, putem partaja locația fizică a dispozitivului dvs., combinată cu informații despre reclamele pe care le-ați vizualizat și alte informații pe care le colectăm, cu partenerii noștri de marketing pentru a le permite să vă ofere conținut mai personalizat și pentru a studia eficacitatea campaniilor publicitare. În unele cazuri, vi se poate permite să permiteți sau să refuzați astfel de utilizări și/sau partajarea locației dispozitivului dvs., dar, dacă faceți acest lucru, este posibil ca noi și/sau partenerii noștri de marketing să nu vă putem oferi serviciile și conținutul personalizat aplicabile.

Cum protejăm informațiile dvs.

Căutăm să folosim măsuri de protecție administrative, tehnice și fizice rezonabile, precum și alte măsuri de securitate pentru a proteja informațiile personale din cadrul organizației noastre împotriva amenințărilor tot mai mari. Din păcate, nicio transmisie de date prin Internet sau sistem de stocare a datelor nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură. Prin urmare, vă recomandăm să luați toate măsurile de precauție pentru a vă proteja informațiile atunci când utilizați internetul și orice alte link-uri. Dacă aveți motive să credeți că interacțiunea dvs. cu noi nu mai este sigură, vă rugăm să ne anunțați imediat în conformitate cu detaliile de contact furnizate mai jos.

Opțiunile dvs. de confidențialitate

Puteți alege să primiți e-mailuri periodice cu informații/promoționale/de marketing de la Tashikin și de la terțe părți care lucrează cu Tashikin. Pentru a vă dezabona sau a alege să nu primiți niciun material informativ/promoțional, vă rugăm să urmați instrucțiunile din e-mail (de exemplu, faceți clic pe link-ul de dezabonare) sau instrucțiunile incluse în fiecare program pe care vi-l trimitem. Vă rugăm să rețineți că, dacă alegeți să nu primiți e-mailuri promoționale de la noi, este posibil să vă trimitem în continuare mesaje administrative importante de la care nu vă puteți dezabona.

Dacă doriți să solicitați ștergerea informațiilor dvs. personale, vă rugăm să trimiteți solicitarea dvs. aici. Dacă sunteți rezident în California sau Texas, vă rugăm să consultați Declarațiile noastre de confidențialitate din California și Texas pentru mai multe informații despre modul în care vă puteți exercita opțiunile de confidențialitate. Pentru a vă proteja siguranța, este posibil să avem nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a implementa solicitarea dvs. Vom răspunde solicitării dvs. în conformitate cu legislația aplicabilă. Pentru informații de contact, vă rugăm să vizitați site-ul nostru webwww.tashikin.comsau trimiteți un e-mail la[email protected].