Tashikin personvernpolicy

Hvem vi er

Tashikin («Tashikin» eller «vi») respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte det. Denne personvernpolicyen beskriver informasjonen vi kan samle inn om deg, hvordan vi bruker og deler den, hvordan vi beskytter den, og hvilke valg du har angående hvordan denne informasjonen brukes. Hos Tashikin ønsker vi at du skal føle deg så komfortabel som mulig når du besøker nettstedet vårt og bruker tjenestene våre.

Denne personvernpolicyen beskriver våre praksiser for innsamling av informasjon når du:

  • Besøker dette nettstedet (www.tashikin.com) eller andre nettsteder som eies, vedlikeholdes eller kontrolleres av Tashikin;
  • Viser eller klikker på noe av vårt online innhold, eller samhandler med våre chatroboter på nettstedet vårt;
  • Mottar eller svarer på e-poster eller annen elektronisk kommunikasjon fra oss;
  • Samhandler med oss på våre sosiale mediesider, kanaler eller nettsteder;
  • Oppretter en konto eller på annen måte registrerer deg for eller kjøper tjenester;
  • Fyller ut undersøkelser, fullfører spørreskjemaer eller quizer, eller deltar i kampanjer, konkurranser eller lotterier, eller søker om stipend;
  • Kjøper produkter fra oss eller er en part som handler med oss;
  • Bruker programvareapplikasjoner som vi gjør tilgjengelige for bruk på en datamaskin eller mobilenhet;
  • Samhandler med oss offline, for eksempel under et besøk på stedet eller ved å delta på et arrangement eller en konferanse personlig eller virtuelt.

Vi refererer samlet til det ovennevnte som «tjenester».

Tjenestene kontrolleres og drives av oss fra USA, og er ikke ment å underlegge oss lovene eller jurisdiksjonen til noen stat, land eller territorium annet enn USA.

Denne personvernpolicyen dekker ikke personvernpraksisene til tredjeparter som vi ikke eier eller kontrollerer. Vi kan tilby innhold fra tredjeparter eller lenker til tredjeparts nettsteder eller applikasjoner, men inkludering av en lenke i tjenestene innebærer ikke at vi eller våre tilknyttede selskaper godkjenner det lenkede nettstedet eller tjenesten. Når du samhandler med tredjeparter, bør du også lese personvernpolicyene og vilkårene for bruk til slike tredjeparter for å sikre at du forstår hvordan de samler inn og deler informasjon om deg.

I tillegg er vi ikke ansvarlige for retningslinjene eller praksisene for informasjonsinnhenting, bruk, avsløring eller sikkerhet til andre organisasjoner, som Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM eller andre apputviklere, apptilbydere, leverandører av sosiale medieplattformer, leverandører av operativsystemer, leverandører av trådløse tjenester eller enhetsprodusenter, inkludert med hensyn til personlig informasjon du avslører til andre organisasjoner gjennom eller i forbindelse med våre mobilapplikasjoner eller våre sosiale mediesider.

Hvilken informasjon samler vi inn

Typene personlig informasjon vi samler inn, varierer avhengig av tjenestene som tilbys. Personlig informasjon er informasjon som identifiserer deg som individ eller som relaterer seg til en identifiserbar person. I løpet av tjenestene kan vi samle inn personlig informasjon, inkludert navn, hjemme- og mobiltelefonnummer, postadresse, e-postadresse, betalingskort og betalingstjenesteinformasjon fra tredjeparter samt bilder og videoer.

Med mindre vi spesifikt ber om det, ber vi deg om ikke å sende oss eller avsløre sensitive personopplysninger (f.eks. informasjon relatert til rase eller etnisk opprinnelse, politiske meninger, religion eller annen tro, helse, biometriske eller genetiske egenskaper, kriminell bakgrunn).

Hvordan vi samler inn informasjon

Vi samler inn personlig informasjon direkte fra deg gjennom tjenestene vi tilbyr. For eksempel, når du registrerer deg på nettstedet vårt, kan du oppgi kontaktinformasjonen din for å motta informasjon om produktene våre eller for å kjøpe produktene våre.

I tillegg kan vi indirekte samle inn informasjon om deg gjennom din bruk av tjenestene. For eksempel kan vi spore informasjon som nettleseren din automatisk gir oss, inkludert, men ikke begrenset til, din Media Access Control (MAC)-adresse, datamaskintype (Windows eller Mac), skjermoppløsning, navn og versjon på operativsystemet, enhetsprodusent og -modell, språk, nettstedet du kom fra (refererende URL), nettlesertypen du bruker, din plassering, mobiloperatør, tilkoblingstype, tidspunkt og dato for tilgang, og annen informasjon samlet inn/brukt gjennom informasjonskapsler. Se avsnittet om bruk av informasjonskapsler og andre lignende teknologier nedenfor for mer informasjon.

Vi kan også bruke eller supplere personlig informasjon vi har om deg med informasjon vi mottar fra andre kilder, for eksempel offentlige databaser og sosiale medieplattformer, samt fra tredjeparter som gir den til oss. For eksempel kan vi samle inn informasjon fra andre kilder for å bekrefte lisensstatusen og identiteten til veterinærer eller annet dyrehelsepersonell som registrerer seg på nettstedet vårt.

Hvis du sender inn personlig informasjon om andre personer til oss, for eksempel personlig informasjon relatert til vår Tell-A-Friend-henvisningsfunksjon, representerer du at du har myndighet til å gjøre det og tillate oss å bruke informasjonen i samsvar med denne personvernpolicyen.

Hvordan vi bruker informasjon

Vi kan bruke personlig informasjon vi samler inn for legitime forretningsformål, inkludert:

  • Utvikle, drifte, markedsføre, forbedre og markedsføre våre produkter og tjenester eller andre dyrehelserelaterte produkter eller tjenester;
  • Koble deg til tredjeparter;
  • Behandle kjøp og andre transaksjoner;
  • Levere, forbedre, utvikle og drifte tjenestene våre, inkludert nettstedet vårt og chatroboter:
  • Svare på dine forespørsler, spørsmål eller klager;
  • Kommunisere med deg;
  • Forebygge, oppdage og etterforske kriminalitet, inkludert svindel;
  • Overholde juridiske og regulatoriske krav, rettslige prosesser, kontraktsmessige forpliktelser og våre retningslinjer;
  • Utføre undersøkelser, forskning og dataanalyse;
  • Gi deg skreddersydd innhold, markedsføring og salgsfremmende informasjon;
  • Gjøre det mulig for deg å administrere dine preferanser, inkludert, men ikke begrenset til, muligheten til å melde deg ut;
  • Etablere og forsvare juridiske rettigheter, beskytte vår virksomhet og søke tilgjengelige rettsmidler;
  • Gjennomføre en fusjon, avhending, restrukturering, omorganisering, oppløsning eller annet salg eller overføring av noen eller alle våre eiendeler;
  • Bekrefte din identitet.

Vi kan også bruke personlig informasjon til ethvert annet formål som vi opplyser om når vi samler inn informasjonen din.

Vi kan også aggregere eller anonymisere personlig informasjon du oppgir og bruke den til ethvert formål, inkludert produkt- og tjenesteutvikling og forbedringsaktiviteter og markedsanalyse. Aggregert eller anonymisert informasjon identifiserer ikke lenger deg eller noen annen person.

Hvordan vi deler informasjon

Vi kan dele personlig informasjon vi samler inn med følgende:

  • Våre tilknyttede selskaper for formålene som er beskrevet i denne personvernpolicyen;
  • Tredjeparts tjenesteleverandører/leverandører for å lette tjenestene de leverer til oss, for eksempel markedsføring, reklame, markedsundersøkelser, webhotell, dataanalyse, betalingsbehandling, informasjonsteknologi og relatert infrastrukturlevering, chatrobotfunksjonalitet (inkludert gjennom lagring av chathistorikk og levering av verktøy som lar oss analysere din interaksjon på nettstedet vårt), kundeservice, e-postutsendelse, revisjon, og andre tjenester;
  • En tredjepart eller tilknyttet selskap i forbindelse med en selskapstransaksjon, for eksempel et salg, fusjon eller sammenslåing av Tashikins virksomhet;
  • Tredjeparter av andre juridiske årsaker, for eksempel for å håndheve våre vilkår og betingelser eller beskytte rettighetene, personvernet, sikkerheten eller eiendommen til oss og/eller våre tilknyttede selskaper, deg eller andre;
  • Statlige eller andre offentlige myndigheter (inkludert, uten begrensning, tilsynsorganer og politimyndigheter) i den grad det er tillatt eller kreves av lov, forskrift eller rettskjennelse; og
  • Din veterinær eller annet dyrehelsepersonell.

Vi vil begrense delingen av din personlige informasjon der det er hensiktsmessig og loven krever det.

Vi kan også utlevere aggregert eller anonymisert informasjon som ikke identifiserer en person til tredjeparter for ethvert formål.

Bruk av informasjonskapsler og andre lignende teknologier

Informasjonskapsler (Cookies)

Dette nettstedet overvåkes av en eller flere tredjeparts programvare (samlet kalt «informasjonskapsler») og kan fange opp informasjon om ditt besøk som vil hjelpe oss med å forbedre kvaliteten på tjenesten vår. Informasjonskapsler lar oss samle inn informasjon som nettlesertype, tid brukt på tjenesten, besøkte sider, innhold du ser på, klikker på eller deler, klikkstrømmønstre og lengden på tiden du bruker på et nettsted, samt søkene du utfører og din bruk av chatroboter, språkpreferanser og andre trafikkdata. Vi og våre tjenesteleverandører bruker denne informasjonen til sikkerhetsformål, for å lette navigasjonen, vise informasjon mer effektivt og tilpasse din opplevelse. Vi samler også inn statistisk informasjon om bruken av tjenestene for å kontinuerlig forbedre deres design og funksjonalitet, forstå hvordan de brukes og hjelpe oss med å løse problemer angående tjenestene. Informasjonskapsler lar oss også velge hvilke av våre annonser eller tilbud som mest sannsynlig vil appellere til deg og vise dem mens du besøker nettstedet. Vi kan også bruke informasjonskapsler eller andre teknologier i nettbasert annonsering for å spore responsene på annonsene våre. Vi svarer for øyeblikket ikke på nettleseres «ikke spor»-signaler.

Hvis du ikke vil at informasjon skal samles inn gjennom bruk av informasjonskapsler, lar de fleste nettlesere deg automatisk avvise informasjonskapsler, eller velge å avvise eller godta spesifikke informasjonskapsler (eller informasjonskapsler) fra et bestemt nettsted. Du kan også ønske å referere tilhttp://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Men hvis du ikke godtar informasjonskapsler, kan du oppleve noen ulemper ved din bruk av tjenestene. Du vil kanskje heller ikke motta reklame eller andre tilbud fra oss som er relevante for dine interesser og behov.

Chatfunksjon

Når du samhandler med en chatrobot på nettstedet vårt, samler vi inn bruksinformasjon knyttet til din chatrobotinteraksjon, for eksempel innhold du ser på, klikker på eller deler gjennom chatfunksjonen.

Din bruk av våre mobilapplikasjoner

Når du laster ned og bruker våre mobilapplikasjoner, kan vi og våre tjenesteleverandører spore og samle inn applikasjonsbruksdata, for eksempel datoen og klokkeslettet da applikasjonen på enheten din får tilgang til våre servere, og hvilken informasjon og filer som er lastet ned til applikasjonen basert på enhetsnummeret ditt.

Pikseltagger (Pixel Tags)

Pikseltagger

Pikseltagger (også kjent som web beacons og klare GIF-er) kan brukes til å spore handlingene til tjenestebrukere, måle suksessen til våre markedsføringskampanjer og kompilere statistikk om bruk av tjenestene og responsrater.

Analyse (Analytics)

Vi bruker Google Analytics, som bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å samle inn og analysere informasjon om din bruk av tjenestene og rapportere om aktiviteter og trender. Denne tjenesten kan også samle inn informasjon om bruk av andre nettsteder, applikasjoner og nettressurser. Du kan lære om Googles praksis ved å gå tilhttps://policies.google.com/technologies/partner-sites, og utøve valgene som tilbys av Google ved å laste ned Google Analytics opt-out nettlesertillegg, tilgjengelig påhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Usynlig reCAPTCHA

Vi bruker Googles usynlige reCAPTCHA-applikasjon på Google-tjenestene for å forhindre spam og annet automatisert misbruk. reCAPTCHA-verktøyet kan bruke informasjonskapsler på siden, samt annen informasjon som IP-adresse, dato, klokkeslett, språk, skjermstørrelse og -oppløsning og musebevegelser. Bruken av reCAPTCHA-tjenesten samt behandlingen av all informasjon som samles inn gjennom den, er underlagt Googles gjeldende personvernpolicy (sehttps://policies.google.com/privacy) og Googles vilkår for bruk (sehttps://policies.google.com/terms?hl=en).

IP-adresse

Din IP-adresse er et nummer som automatisk tildeles datamaskinen din av din Internett-leverandør. En IP-adresse identifiseres og logges automatisk i våre serverloggfiler når en bruker får tilgang til tjenestene, sammen med tidspunktet for besøket og sidene som er besøkt. Vi bruker IP-adresser til formål som å beregne bruksnivåer, diagnostisere serverproblemer og administrere tjenestene. Vi kan også utlede din omtrentlige plassering fra din IP-adresse.

Fysisk plassering

Vi kan samle inn den fysiske plasseringen til enheten din ved å bruke for eksempel satellitt-, mobiltelefontårn- eller Wi-Fi-signaler. Vi kan bruke den fysiske plasseringen til enheten din til å gi deg personlige, stedsbaserte tjenester og innhold. Vi kan også dele den fysiske plasseringen til enheten din, kombinert med informasjon om hvilke annonser du har sett og annen informasjon vi samler inn, med våre markedsføringspartnere for å gjøre det mulig for dem å gi deg mer personlig innhold og studere effektiviteten av reklamekampanjer. I noen tilfeller kan du få lov til å tillate eller nekte slik bruk og/eller deling av enhetens plassering, men hvis du gjør det, kan det hende at vi og/eller våre markedsføringspartnere ikke kan gi deg de gjeldende personlige tjenestene og innholdet.

Hvordan vi beskytter din informasjon

Vi søker å bruke rimelige administrative, tekniske og fysiske sikkerhetstiltak og andre sikkerhetstiltak for å beskytte personlig informasjon i vår organisasjon mot økende trusler. Dessverre kan ingen dataoverføring over Internett eller datalagringssystem garanteres å være 100 % sikker. Derfor anbefaler vi at du tar alle forholdsregler når du bruker Internett og andre lenker for å beskytte informasjonen din. Hvis du har grunn til å tro at din interaksjon med oss ikke lenger er sikker, må du umiddelbart varsle oss i samsvar med kontaktdetaljene nedenfor.

Dine personvernvalg

Du kan velge å motta periodisk informasjon/kampanje-/markedsførings-e-post fra Tashikin og tredjeparter som samarbeider med Tashikin. For å melde deg av eller velge bort å motta informasjon/kampanjemateriell, følg instruksjonene i e-posten (f.eks. ved å klikke på en avmeldingslenke) eller instruksjonene som er inkludert i hver plan vi sender deg. Vær oppmerksom på at hvis du velger bort å motta salgsfremmende e-poster fra oss, kan vi fortsatt sende deg viktige administrative meldinger, som du ikke kan velge bort.

Hvis du ønsker å be om sletting av din personlige informasjon, vennligst send inn din forespørsel her. Hvis du er bosatt i California eller Texas, vennligst se våre personvernerklæringer for California og Texas for mer informasjon om hvordan du utøver dine personvernvalg. For å beskytte din sikkerhet kan vi trenge å bekrefte din identitet før vi implementerer din forespørsel. Vi vil svare på din forespørsel i samsvar med gjeldende lov. For kontaktinformasjon, vennligst besøk vår hjemmesidewww.tashikin.comeller send en e-post til[email protected].