Tashikin Privacybeleid

Wie we zijn

Tashikin ("Tashikin" of "wij") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming ervan. Dit privacybeleid beschrijft de informatie die we over u kunnen verzamelen, hoe we die informatie gebruiken en delen, hoe we die informatie beschermen en welke keuzes u hebt met betrekking tot het gebruik van die informatie. Bij Tashikin willen we dat u zich zo comfortabel mogelijk voelt bij het bezoeken van onze website en het gebruiken van onze diensten.

Dit privacybeleid beschrijft onze praktijken met betrekking tot het verzamelen van informatie wanneer u:

  • Deze website (www.tashikin.com) of andere websites die eigendom zijn van, worden onderhouden of beheerd door Tashikin bezoekt;
  • Onze online content bekijkt of erop klikt, of interactie hebt met een chatbot op onze website;
  • E-mails of andere elektronische communicatie van ons ontvangt of erop reageert;
  • Interactie hebt met ons op onze sociale mediapagina's, -kanalen of -sites;
  • Een account aanmaakt of zich anderszins registreert voor of diensten aanschaft;
  • Enquêtes invult, vragenlijsten of quizzen invult, of deelneemt aan promoties, weggeefacties of loterijen, of een beurs aanvraagt;
  • Producten van ons koopt of een partij bent bij een transactie met ons;
  • Softwaretoepassingen gebruikt die wij beschikbaar stellen voor gebruik op een computer of mobiel apparaat;
  • Offline met ons communiceert, bijvoorbeeld tijdens een bezoek ter plaatse of door deel te nemen aan een evenement of conferentie, persoonlijk of virtueel.

We verwijzen gezamenlijk naar het bovenstaande als de "Diensten".

De Diensten worden door ons beheerd en geëxploiteerd vanuit de Verenigde Staten en zijn niet bedoeld om ons te onderwerpen aan de wetten of jurisdictie van een staat, land of gebied buiten de Verenigde Staten.

Dit privacybeleid heeft geen betrekking op de privacypraktijken van derden die we niet bezitten of beheren. We kunnen inhoud van derden of links naar websites of applicaties van derden aanbieden, maar het opnemen van een link in de Diensten impliceert geen goedkeuring van de gekoppelde site of service door ons of onze gelieerde ondernemingen. Wanneer u met derden communiceert, dient u ook het privacybeleid en de servicevoorwaarden van die derden te lezen om er zeker van te zijn dat u begrijpt hoe zij informatie over u verzamelen en delen.

Bovendien zijn wij niet verantwoordelijk voor het beleid of de praktijken van andere organisaties (zoals Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM of een andere app-ontwikkelaar, app-aanbieder, aanbieder van sociale mediaplatforms, aanbieder van besturingssystemen, aanbieder van draadloze diensten of fabrikant van apparaten) met betrekking tot het verzamelen, gebruiken, vrijgeven of beveiligen van informatie, inclusief persoonlijke informatie die u via onze mobiele applicaties of in verband met onze mobiele applicaties of onze sociale mediapagina's aan andere organisaties bekendmaakt.

Welke informatie we verzamelen

De soorten persoonlijke informatie die we verzamelen, variëren afhankelijk van de geleverde Diensten. Persoonlijke informatie is informatie die u persoonlijk identificeert of betrekking heeft op een identificeerbare persoon. Tijdens de Diensten kunnen we persoonlijke informatie verzamelen, waaronder naam, thuis- en mobiel telefoonnummer, postadres, e-mailadres, betaalkaart- en betalingsservicegegevens van derden en foto's en video's.

Tenzij we er specifiek om vragen, vragen we u ons geen gevoelige persoonlijke informatie te sturen of bekend te maken (bijvoorbeeld informatie met betrekking tot ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religie of andere overtuigingen, gezondheid, biometrische of genetische kenmerken, criminele achtergrond).

Hoe we informatie verzamelen

We verzamelen persoonlijke informatie rechtstreeks van u via de Diensten die we aanbieden. Wanneer u zich bijvoorbeeld op onze website registreert, kunt u uw contactgegevens verstrekken om informatie over onze producten te ontvangen of onze producten te kopen.

Daarnaast kunnen we indirect informatie over u verzamelen via uw gebruik van de Diensten. We kunnen bijvoorbeeld de informatie volgen die uw browser automatisch aan ons verstrekt, inclusief maar niet beperkt tot uw Media Access Control (MAC)-adres, computertype (Windows of Mac), schermresolutie, naam en versie van het besturingssysteem, fabrikant en model van het apparaat, taal, de website waar u vandaan komt (bekend als de verwijzende URL), het type browser dat u gebruikt, uw locatie, mobiele provider, verbindingstype, tijd en datum van toegang en andere informatie die wordt verzameld/gebruikt via cookies. Zie het onderstaande gedeelte over het gebruik van cookies en andere vergelijkbare technologieën voor meer informatie.

We kunnen ook informatie die we verkrijgen uit andere bronnen, zoals openbare databases en sociale mediaplatforms, en informatie die derden aan ons verstrekken, gebruiken of aanvullen met de persoonlijke informatie die we over u hebben. We kunnen bijvoorbeeld informatie uit andere bronnen verzamelen om de licentiestatus en identiteit te verifiëren van dierenartsen of andere diergezondheidsprofessionals die zich op onze website registreren.

Als u persoonlijke informatie over andere personen aan ons verstrekt, zoals informatie met betrekking tot onze Tell-A-Friend-verwijzingsfunctie, verklaart u dat u bevoegd bent om dit te doen en ons in staat te stellen die informatie te gebruiken in overeenstemming met dit privacybeleid.

Hoe we informatie gebruiken

We kunnen de persoonlijke informatie die we verzamelen gebruiken voor legitieme zakelijke doeleinden, waaronder:

  • Het ontwikkelen, exploiteren, promoten, verbeteren en op de markt brengen van onze producten en diensten of andere producten of diensten die verband houden met de gezondheid van dieren;
  • U in contact brengen met derden;
  • Het verwerken van aankopen en andere transacties;
  • Het leveren, verbeteren, ontwikkelen en exploiteren van onze Diensten, waaronder onze website en chatbot:
  • Reageren op uw verzoeken, vragen of klachten;
  • Met u communiceren;
  • Het voorkomen, opsporen en onderzoeken van criminaliteit, waaronder fraude;
  • Het naleven van wettelijke en regelgevende vereisten, juridische procedures, contractuele verplichtingen en ons beleid;
  • Het uitvoeren van enquêtes, onderzoek en data-analyse;
  • Het leveren van op maat gemaakte inhoud, marketing- en promotiemateriaal aan u;
  • U in staat stellen uw voorkeuren te beheren, inclusief maar niet beperkt tot de mogelijkheid om u af te melden;
  • Het vaststellen en verdedigen van wettelijke rechten, het beschermen van onze activiteiten en het zoeken naar beschikbare rechtsmiddelen;
  • Fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of anderszins verkopen of overdragen van sommige of al onze activa;
  • Uw identiteit verifiëren.

We kunnen persoonlijke informatie ook gebruiken voor elk ander doel dat we bekendmaken op het moment dat we uw informatie verzamelen.

We kunnen de persoonlijke informatie die u verstrekt ook samenvoegen of anonimiseren en deze voor elk doel gebruiken, inclusief product- en serviceontwikkeling en -verbeteringsactiviteiten en marktanalyse. Samengevoegde of geanonimiseerde informatie identificeert u of een andere persoon niet langer.

Hoe we informatie delen

We kunnen de persoonlijke informatie die we verzamelen delen met de volgende partijen:

  • Onze gelieerde ondernemingen, voor de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid;
  • Externe dienstverleners/leveranciers om de diensten te faciliteren die zij aan ons leveren, zoals marketing, reclame, marktonderzoek, websitehosting, data-analyse, betalingsverwerking, levering van informatietechnologie en aanverwante infrastructuur, chatbotfunctionaliteit (inclusief door chatlogs op te slaan en tools te leveren waarmee we uw interacties op onze website kunnen analyseren), klantenservice, e-mailbezorging, audits en andere diensten;
  • Een derde partij of gelieerde onderneming in verband met een bedrijfstransactie, zoals een verkoop, fusie of samenvoeging van de activiteiten van Tashikin;
  • Derden voor andere juridische redenen, zoals het handhaven van onze algemene voorwaarden of het beschermen van de rechten, privacy, veiligheid of eigendom van ons en/of onze gelieerde ondernemingen, u of anderen;
  • Overheids- of andere overheidsinstanties (inclusief regelgevende instanties en rechtshandhavingsinstanties) indien toegestaan ​​of vereist door wet- of regelgeving of een gerechtelijk bevel; en
  • Uw dierenarts of andere diergezondheidsprofessional.

We zullen het delen van uw persoonlijke gegevens beperken waar dit gepast is en wettelijk vereist.

We kunnen ook geaggregeerde of geanonimiseerde informatie vrijgeven aan derden die niet persoonlijk identificeerbaar is voor enig doel.

Gebruik van cookies en andere vergelijkbare technologieën

Cookies

Deze website wordt bewaakt door een of meer softwareprogramma's van derden (gezamenlijk "Cookies") en kan informatie over uw bezoek vastleggen, wat ons zal helpen de kwaliteit van onze service te verbeteren. Cookies stellen ons in staat informatie te verzamelen, zoals browsertype, tijd die aan de Diensten is besteed, bezochte pagina's, inhoud die u bekijkt, aanklikt of deelt, klikstroompatronen en de duur van uw bezoek aan de Website, evenals zoekopdrachten die u uitvoert en uw gebruik van de chatbot, taalvoorkeuren en andere verkeersgegevens. Wij en onze serviceproviders gebruiken deze informatie voor beveiligingsdoeleinden, om de navigatie te vergemakkelijken, informatie effectiever weer te geven en uw ervaring te personaliseren. We verzamelen ook statistische informatie over het gebruik van de Diensten om het ontwerp en de functionaliteit ervan voortdurend te verbeteren, te begrijpen hoe ze worden gebruikt en om ons te helpen bij het oplossen van vragen over de Diensten. Cookies stellen ons ook in staat om de advertenties of aanbiedingen te selecteren die het meest waarschijnlijk aantrekkelijk voor u zijn en deze weer te geven terwijl u de Website bezoekt. We kunnen ook cookies of andere technologieën gebruiken in online advertenties om de reacties op onze advertenties bij te houden. We reageren momenteel niet op Do Not Track-signalen van browsers.

Als u niet wilt dat er informatie wordt verzameld door het gebruik van cookies, staan de meeste browsers u toe om cookies automatisch te weigeren, of om de keuze te maken om bepaalde cookies (of cookies) van een bepaalde website te weigeren of te accepteren. U kunt ook verwijzen naarhttp://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Als u echter geen cookies accepteert, kunt u ongemak ondervinden bij het gebruik van de Diensten. U ontvangt mogelijk ook geen advertenties of andere aanbiedingen van ons die relevant zijn voor uw interesses en behoeften.

Chatfunctie

Wanneer u interactie hebt met een chatbot op onze website, verzamelen we gebruiksinformatie met betrekking tot uw chatbotinteracties, zoals de inhoud die u bekijkt, aanklikt of deelt via de chatfunctie.

Uw gebruik van onze mobiele applicatie

Wanneer u onze mobiele applicatie downloadt en gebruikt, kunnen wij en onze serviceproviders applicatiegebruiksgegevens volgen en verzamelen, zoals de datum en tijd waarop uw apparaat toegang heeft tot onze servers op de applicatie en welke informatie en bestanden op basis van uw apparaat-ID naar de applicatie zijn gedownload.

Pixeltags

Pixeltags

Pixeltags (ook bekend als webbakens en transparante GIF's) kunnen worden gebruikt om onder meer het gedrag van gebruikers van de Diensten te volgen, het succes van onze marketingcampagnes te meten en statistieken samen te stellen over het gebruik van de Diensten en de responspercentages.

Analytics

We gebruiken Google Analytics, dat cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt om informatie te verzamelen en te analyseren over uw gebruik van de Diensten en om rapporten over activiteiten en trends te maken. Deze service kan ook informatie verzamelen over het gebruik van andere websites, apps en online bronnen. U kunt meer te weten komen over de praktijken van Google door naarhttps://policies.google.com/technologies/partner-siteste gaan en de opt-outmogelijkheid van Google uit te oefenen door de Google Analytics Opt-out Browser Add-on te downloaden, die beschikbaar is ophttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Onzichtbare reCAPTCHA

We gebruiken de onzichtbare reCAPTCHA-applicatie van Google op Google Services om spam en ander geautomatiseerd misbruik te voorkomen. De reCAPTCHA-tool kan cookies op uw pagina gebruiken, evenals andere informatie, zoals IP-adres, datum, tijd, taal, schermgrootte en -resolutie en muisbewegingen. Het gebruik van de reCAPTCHA-service en de verwerking van alle informatie die via die service wordt verzameld, is onderworpen aan het toepasselijke privacybeleid van Google (ziehttps://policies.google.com/privacy) en de servicevoorwaarden van Google (ziehttps://policies.google.com/terms?hl=en).

IP-adres

Uw IP-adres is een nummer dat automatisch aan uw computer wordt toegewezen door uw internetprovider. Een IP-adres wordt geïdentificeerd en automatisch vastgelegd in onze serverlogbestanden wanneer een gebruiker de Diensten bezoekt, samen met de tijd van het bezoek en de bezochte pagina's. We gebruiken IP-adressen voor doeleinden zoals het berekenen van gebruiksniveaus, het diagnosticeren van serverproblemen en het beheren van de Diensten. We kunnen ook uw geschatte locatie afleiden uit uw IP-adres.

Fysieke locatie

We kunnen de fysieke locatie van uw apparaat verzamelen door bijvoorbeeld satelliet-, zendmast- of wifi-signalen te gebruiken. We kunnen de fysieke locatie van uw apparaat gebruiken om u locatiegebaseerde gepersonaliseerde diensten en inhoud te bieden. We kunnen de fysieke locatie van uw apparaat ook delen, samen met informatie over de advertenties die u bekijkt en andere informatie die we verzamelen, met onze marketingpartners om hen in staat te stellen u meer gepersonaliseerde inhoud te bieden en de effectiviteit van reclamecampagnes te bestuderen. In sommige gevallen kunt u mogelijk toestaan ​​of weigeren dat dergelijk gebruik en/of het delen van de locatie van uw apparaat plaatsvindt, maar als u dit doet, kunnen wij en/of onze marketingpartners u mogelijk niet de toepasselijke gepersonaliseerde diensten en inhoud bieden.

Hoe we uw informatie beschermen

We streven ernaar om redelijke administratieve, technische en fysieke veiligheidsmaatregelen en andere beveiligingsmaatregelen te gebruiken om persoonlijke informatie binnen onze organisatie te beschermen tegen de toenemende dreiging. Helaas kan geen enkele gegevensoverdracht via internet of gegevensopslagsysteem 100% veilig worden gegarandeerd. Daarom raden we u aan alle voorzorgsmaatregelen te nemen bij het gebruik van internet en alle andere links om uw informatie te beschermen. Als u reden hebt om aan te nemen dat uw interactie met ons niet langer veilig is, dient u ons onmiddellijk op de hoogte te stellen via de onderstaande contactgegevens.

Uw privacykeuzes

U kunt ervoor kiezen om periodieke informatie/promotionele/marketing-e-mails te ontvangen van Tashikin en derden die met Tashikin samenwerken. Om u af te melden of ervoor te kiezen geen informatie/promotiemateriaal te ontvangen, volgt u de instructies in de e-mail (bijvoorbeeld door op een afmeldlink te klikken) of de instructies die zijn opgenomen in elk programma dat we u sturen. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om geen marketing-e-mails van ons te ontvangen, we u mogelijk nog steeds belangrijke administratieve berichten sturen waarvoor u zich niet kunt afmelden.

Als u wilt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens, kunt u uw verzoek hier indienen. Als u een inwoner bent van Californië of Texas, raadpleeg dan onze privacyverklaringen voor Californië en Texas voor meer informatie over het uitoefenen van uw privacykeuzes. Om uw veiligheid te beschermen, moeten we mogelijk uw identiteit verifiëren voordat we uw verzoek uitvoeren. We zullen op uw verzoek reageren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Voor contactgegevens kunt u onze website bezoekenwww.tashikin.comof een e-mail sturen naar[email protected].