Kebijakan Privasi Tashikin

Siapa Kami

Tashikin ("Tashikin" atau "kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindunginya. Kebijakan privasi ini menjelaskan informasi tentang Anda yang mungkin kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakan dan membagikan informasi ini, bagaimana kami melindungi informasi ini, dan pilihan yang Anda miliki tentang bagaimana informasi ini digunakan. Di Tashikin, kami ingin Anda merasa senyaman mungkin saat mengunjungi situs web kami dan menggunakan layanan kami.

Kebijakan privasi ini menjelaskan praktik informasi kami saat Anda:

  • Mengunjungi situs web ini (www.tashikin.com) atau situs web lain yang dimiliki, dipelihara, atau dikendalikan oleh Tashikin;
  • Melihat atau mengeklik konten online kami, atau berinteraksi dengan chatbot di situs web kami;
  • Menerima atau menanggapi email atau komunikasi elektronik lainnya dari kami;
  • Berinteraksi dengan kami di halaman media sosial, saluran, atau situs web kami;
  • Membuat akun atau mendaftar atau membeli layanan dengan cara lain;
  • Mengisi survei, menyelesaikan kuesioner atau kuis, atau berpartisipasi dalam promosi, hadiah, atau undian, atau mengajukan beasiswa;
  • Membeli produk dari kami atau pihak yang bertransaksi dengan kami;
  • Menggunakan aplikasi perangkat lunak yang kami sediakan di komputer atau perangkat seluler;
  • Berinteraksi dengan kami secara offline, seperti selama kunjungan di tempat atau dengan menghadiri acara atau konferensi secara langsung atau virtual.

Kami secara kolektif menyebut hal di atas sebagai "Layanan".

Layanan dikendalikan dan dioperasikan oleh kami dari Amerika Serikat dan tidak dimaksudkan untuk membuat kami tunduk pada hukum atau yurisdiksi negara bagian, negara, atau wilayah mana pun selain Amerika Serikat.

Kebijakan privasi ini tidak mencakup praktik privasi pihak ketiga yang tidak kami miliki atau kendalikan. Kami dapat menyediakan konten pihak ketiga atau tautan ke situs web atau aplikasi pihak ketiga, tetapi penyertaan tautan dalam Layanan tidak menyiratkan dukungan dari kami atau afiliasi kami terhadap situs atau layanan yang ditautkan. Saat Anda berinteraksi dengan pihak ketiga, Anda juga harus membaca kebijakan privasi dan persyaratan layanan pihak ketiga tersebut untuk memastikan Anda memahami bagaimana pihak ketiga tersebut mengumpulkan dan membagikan informasi tentang Anda.

Selain itu, kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan atau praktik pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, atau keamanan informasi organisasi lain, seperti Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM, atau pengembang aplikasi, penyedia aplikasi, penyedia platform media sosial, penyedia sistem operasi, penyedia layanan nirkabel, atau produsen perangkat lainnya, termasuk sehubungan dengan informasi pribadi apa pun yang Anda ungkapkan kepada organisasi lain melalui atau sehubungan dengan Aplikasi Seluler kami atau halaman media sosial kami.

Informasi Apa yang Kami Kumpulkan

Jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan bervariasi tergantung pada layanan yang disediakan. Informasi pribadi adalah informasi yang mengidentifikasi Anda secara pribadi atau terkait dengan individu yang dapat diidentifikasi. Selama Layanan, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi, termasuk nama, nomor rumah dan ponsel, alamat pos, alamat email, kartu pembayaran dan informasi layanan pembayaran pihak ketiga, serta foto dan video.

Kecuali jika kami secara khusus memintanya, kami meminta Anda untuk tidak mengirimkan atau mengungkapkan kepada kami informasi pribadi yang sensitif (misalnya, informasi yang berkaitan dengan asal ras atau etnis, pandangan politik, agama atau keyakinan lain, kesehatan, karakteristik biometrik atau genetik, latar belakang kriminal).

Bagaimana Kami Mengumpulkan Informasi

Kami mengumpulkan informasi pribadi langsung dari Anda melalui layanan yang kami sediakan. Misalnya, saat Anda mendaftar di situs web kami, Anda dapat memberikan informasi kontak Anda untuk menerima informasi tentang produk kami atau membeli produk kami.

Selain itu, kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda secara tidak langsung melalui penggunaan Anda atas layanan. Misalnya, kami dapat melacak informasi yang secara otomatis disediakan oleh browser Anda kepada kami, termasuk namun tidak terbatas pada alamat Kontrol Akses Media (MAC) Anda, jenis komputer (Windows atau Mac), resolusi layar, nama dan versi sistem operasi, produsen dan model perangkat, bahasa, situs web tempat Anda berasal (dikenal sebagai URL perujuk), jenis browser yang Anda gunakan, lokasi Anda, operator seluler, jenis koneksi, waktu dan tanggal akses, dan informasi lain yang dikumpulkan/digunakan melalui Cookie. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian di bawah ini tentang Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa Lainnya.

Kami juga dapat menggunakan atau melengkapi informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda dengan informasi yang kami terima dari sumber lain, seperti database publik dan platform media sosial, serta informasi yang diberikan kepada kami oleh pihak ketiga. Misalnya, kami dapat mengumpulkan informasi dari sumber lain untuk memverifikasi status lisensi dan identitas dokter hewan atau profesional perawatan hewan lainnya yang mendaftar di situs web kami.

Jika Anda mengirimkan informasi pribadi apa pun yang berkaitan dengan orang lain kepada kami, seperti yang berkaitan dengan fitur rujukan Beri Tahu Teman kami, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk melakukannya dan mengizinkan kami untuk menggunakan informasi tersebut sesuai dengan kebijakan privasi ini.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami dapat menggunakan informasi pribadi yang kami kumpulkan untuk tujuan bisnis yang sah, termasuk:

  • Mengembangkan, mengoperasikan, mempromosikan, meningkatkan, dan memasarkan produk dan layanan kami atau produk atau layanan lain yang terkait dengan kesehatan hewan;
  • Menghubungkan Anda dengan pihak ketiga;
  • Memproses pembelian dan transaksi lainnya;
  • Menyediakan, meningkatkan, mengembangkan, dan mengoperasikan Layanan kami, termasuk situs web dan chatbot kami:
  • Menanggapi permintaan, pertanyaan, atau keluhan Anda;
  • Berkomunikasi dengan Anda;
  • Mencegah, mendeteksi, dan menyelidiki kejahatan, termasuk penipuan;
  • Mematuhi persyaratan hukum dan peraturan, proses hukum, kewajiban kontrak, dan kebijakan kami;
  • Melakukan survei, penelitian, dan analisis data;
  • Memberi Anda konten, pemasaran, dan informasi promosi yang disesuaikan;
  • Memungkinkan Anda untuk mengelola preferensi Anda, termasuk namun tidak terbatas pada kemampuan untuk memilih keluar;
  • Menegakkan dan membela hak hukum, melindungi operasi kami, dan mencari solusi yang tersedia;
  • Menggabungkan, melepaskan, merestrukturisasi, mereorganisasi, membubarkan, atau menjual atau mengalihkan sebagian atau seluruh aset kami;
  • Memverifikasi identitas Anda.

Kami juga dapat menggunakan informasi pribadi untuk tujuan lain apa pun yang kami ungkapkan kepada Anda pada saat kami mengumpulkan informasi Anda.

Kami juga dapat mengagregasi atau menganonimkan informasi pribadi yang Anda berikan dan menggunakannya untuk tujuan apa pun, termasuk kegiatan pengembangan dan peningkatan produk dan layanan serta analisis pasar. Informasi yang diagregasi atau dianonimkan tidak lagi mengidentifikasi Anda atau individu lain mana pun.

Bagaimana Kami Membagikan Informasi

Kami dapat membagikan informasi pribadi yang kami kumpulkan dengan pihak-pihak berikut:

  • Afiliasi kami, untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini;
  • Penyedia/vendor layanan pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan yang mereka berikan kepada kami, seperti pemasaran, periklanan, riset pasar, hosting situs web, analisis data, pemrosesan pembayaran, penyediaan teknologi informasi dan infrastruktur terkait, fungsionalitas chatbot (termasuk melalui penyimpanan log obrolan dan penyediaan alat yang memungkinkan kami menganalisis interaksi Anda di situs web kami), layanan pelanggan, pengiriman email, audit, dan layanan lainnya;
  • Pihak ketiga atau afiliasi sehubungan dengan transaksi perusahaan, seperti penjualan, penggabungan, atau konsolidasi bisnis Tashikin;
  • Pihak ketiga untuk alasan hukum lainnya, seperti menegakkan syarat dan ketentuan kami atau melindungi hak, privasi, keamanan, atau properti kami dan/atau afiliasi kami, Anda, atau orang lain;
  • Pemerintah atau otoritas publik lainnya (termasuk otoritas pengatur dan lembaga penegak hukum) yang diizinkan atau diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan; dan
  • Dokter hewan Anda atau profesional kesehatan hewan lainnya.

Kami akan membatasi pembagian informasi pribadi Anda jika sesuai dan sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi agregat atau dianonimkan yang tidak mengidentifikasi individu mana pun kepada pihak ketiga untuk tujuan apa pun.

Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa Lainnya

Kue (Cookies)

Situs web ini dipantau oleh satu atau lebih perangkat lunak pemantauan pihak ketiga (secara kolektif disebut "Cookie") dan dapat menangkap informasi tentang kunjungan Anda yang akan membantu kami meningkatkan kualitas layanan kami. Cookie memungkinkan kami mengumpulkan informasi seperti jenis browser, waktu yang dihabiskan untuk Layanan, halaman yang dikunjungi, konten yang Anda lihat, klik, atau bagikan, pola klik-tayang, dan lama waktu yang dihabiskan di situs web, serta pencarian yang Anda lakukan dan penggunaan chatbot Anda, preferensi bahasa, dan data lalu lintas lainnya. Kami dan penyedia layanan kami menggunakan informasi ini untuk tujuan keamanan, untuk memfasilitasi navigasi, untuk menampilkan informasi dengan lebih efektif, dan untuk mempersonalisasi pengalaman Anda. Kami juga mengumpulkan informasi statistik tentang penggunaan Layanan untuk terus meningkatkan desain dan fungsionalitasnya, untuk memahami bagaimana mereka digunakan, dan untuk membantu kami menyelesaikan pertanyaan tentang Layanan. Cookie juga memungkinkan kami untuk memilih iklan atau penawaran yang paling mungkin menarik bagi Anda dan menampilkannya saat Anda mengunjungi situs web. Kami juga dapat menggunakan cookie atau teknologi lain dalam iklan online untuk melacak respons terhadap iklan kami. Saat ini kami tidak menanggapi sinyal "Jangan Lacak" browser.

Jika Anda tidak ingin informasi dikumpulkan melalui penggunaan cookie, sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk secara otomatis menolak cookie, atau memberi Anda pilihan untuk menolak atau menerima cookie tertentu (atau cookie) dari situs web tertentu. Anda mungkin juga ingin merujuk kehttp://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Namun, jika Anda tidak menerima Cookie, Anda mungkin mengalami beberapa ketidaknyamanan dalam penggunaan Layanan. Anda mungkin juga tidak menerima iklan atau penawaran lain dari kami yang relevan dengan minat dan kebutuhan Anda.

Fitur Obrolan

Saat Anda berinteraksi dengan chatbot di situs web kami, kami mengumpulkan informasi penggunaan yang terkait dengan interaksi chatbot Anda, seperti konten yang Anda lihat, klik, atau bagikan melalui fitur obrolan.

Penggunaan Anda atas Aplikasi Seluler Kami

Saat Anda mengunduh dan menggunakan Aplikasi Seluler kami, kami dan penyedia layanan kami dapat melacak dan mengumpulkan data penggunaan aplikasi, seperti tanggal dan waktu Aplikasi di perangkat Anda mengakses server kami dan informasi dan file yang telah diunduh ke Aplikasi berdasarkan ID perangkat Anda.

Tag Piksel (Pixel Tags)

Tag Piksel

Tag piksel (juga dikenal sebagai suar web dan GIF transparan) dapat digunakan untuk melacak tindakan pengguna Layanan, mengukur keberhasilan kampanye pemasaran kami, dan menyusun statistik tentang penggunaan Layanan dan tingkat respons.

Analitik (Analytics)

Kami menggunakan Google Analytics, yang menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang penggunaan Anda atas Layanan dan melaporkan aktivitas dan tren. Layanan ini juga dapat mengumpulkan informasi mengenai penggunaan situs web, aplikasi, dan sumber daya online lainnya. Anda dapat mempelajari tentang praktik Google dengan membukahttps://policies.google.com/technologies/partner-sitesdan melakukan pilihan keluar yang disediakan oleh Google dengan mengunduh add-on browser pilihan keluar Google Analytics, yang tersedia dihttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

reCAPTCHA Tak Terlihat

Kami menggunakan aplikasi reCAPTCHA tak terlihat Google di Layanan Google kami untuk membantu mencegah spam dan penyalahgunaan otomatis lainnya. Alat reCAPTCHA dapat menggunakan cookie di halaman, serta informasi lain seperti alamat IP, tanggal, waktu, bahasa, ukuran dan resolusi layar, dan gerakan mouse. Penggunaan layanan reCAPTCHA dan pemrosesan informasi apa pun yang dikumpulkan melalui layanan tersebut tunduk pada kebijakan privasi Google yang berlaku (lihathttps://policies.google.com/privacy) dan persyaratan layanan Google (lihathttps://policies.google.com/terms?hl=en).

Alamat IP

Alamat IP Anda adalah nomor yang secara otomatis ditugaskan ke komputer Anda oleh Penyedia Layanan Internet Anda. Alamat IP diidentifikasi dan dicatat secara otomatis dalam file log server kami setiap kali pengguna mengakses Layanan, bersama dengan waktu kunjungan dan halaman yang dikunjungi. Kami menggunakan alamat IP untuk tujuan seperti menghitung tingkat penggunaan, mendiagnosis masalah server, dan mengelola Layanan. Kami juga dapat memperoleh perkiraan lokasi Anda dari alamat IP Anda.

Lokasi Fisik

Kami dapat mengumpulkan lokasi fisik perangkat Anda dengan menggunakan, misalnya, satelit, menara seluler, atau sinyal Wi-Fi. Kami dapat menggunakan lokasi fisik perangkat Anda untuk memberi Anda layanan dan konten yang dipersonalisasi berdasarkan lokasi. Kami juga dapat membagikan lokasi fisik perangkat Anda, bersama dengan informasi tentang iklan yang Anda lihat dan informasi lain yang kami kumpulkan, dengan mitra pemasaran kami untuk memungkinkan mereka memberi Anda konten yang lebih dipersonalisasi dan mempelajari efektivitas kampanye iklan. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin diizinkan untuk mengizinkan atau menolak penggunaan dan/atau pembagian lokasi perangkat Anda tersebut, tetapi jika Anda melakukannya, kami dan/atau mitra pemasaran kami mungkin tidak dapat memberi Anda layanan dan konten yang dipersonalisasi yang berlaku.

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Kami berupaya menggunakan perlindungan administratif, teknis, dan fisik yang wajar serta langkah-langkah keamanan lainnya untuk melindungi informasi pribadi di dalam organisasi kami dari ancaman yang semakin meningkat. Sayangnya, tidak ada transmisi data melalui Internet atau sistem penyimpanan data yang dapat dijamin 100% aman. Akibatnya, kami mendorong Anda untuk mengambil setiap tindakan pencegahan untuk melindungi informasi Anda saat menggunakan Internet dan tautan lainnya. Jika Anda memiliki alasan untuk meyakini bahwa interaksi Anda dengan kami tidak lagi aman, harap segera beri tahu kami sesuai dengan detail kontak yang disediakan di bawah ini.

Pilihan Privasi Anda

Anda dapat memilih untuk menerima email informasi/promosi/pemasaran berkala dari Tashikin dan pihak ketiga yang bekerja sama dengan Tashikin. Untuk berhenti berlangganan atau memilih untuk tidak menerima materi informasi/promosi apa pun, ikuti petunjuk dalam email (misalnya, dengan mengeklik tautan berhenti berlangganan) atau yang disertakan dalam setiap program yang kami kirimkan kepada Anda. Harap dicatat bahwa jika Anda memilih untuk tidak menerima email promosi dari kami, kami mungkin masih mengirimi Anda pesan administratif penting yang tidak dapat Anda pilih untuk tidak ikut serta.

Jika Anda ingin meminta agar informasi pribadi Anda dihapus, kirimkan permintaan Anda di sini. Jika Anda adalah penduduk California atau Texas, silakan lihat Pengungkapan Privasi California dan Texas kami untuk informasi lebih lanjut tentang cara menggunakan pilihan privasi Anda. Untuk melindungi keamanan Anda, kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menerapkan permintaan Anda. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku. Untuk informasi kontak, silakan kunjungi situs web kamiwww.tashikin.comatau kirim email ke[email protected].