Tashikin गोपनीयता नीति
हम कौन हैं
Tashikin ("Tashikin" या "हम") आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है और आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति उस जानकारी का वर्णन करती है जिसे हम आपके बारे में एकत्र कर सकते हैं, हम इस जानकारी का उपयोग और साझा कैसे करते हैं, हम इस जानकारी को कैसे सुरक्षित करते हैं, और आपके पास इस जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है, इसके बारे में आपके क्या विकल्प हैं। Tashikin में, हम चाहते हैं कि आप हमारी वेबसाइट पर जाने और हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय जितना संभव हो उतना सहज महसूस करें।
यह गोपनीयता नीति उन प्रथाओं का वर्णन करती है जिनका पालन हम जानकारी एकत्र करने में करते हैं जब आप:
- इस वेबसाइट (www.tashikin.com) या Tashikin के स्वामित्व, रखरखाव या नियंत्रण वाली अन्य वेबसाइटों पर जाएँ;
- हमारी किसी भी ऑनलाइन सामग्री को देखें या क्लिक करें, या हमारी वेबसाइट पर चैटबॉट के साथ बातचीत करें;
- हमारे ईमेल या अन्य इलेक्ट्रॉनिक संचार प्राप्त करें या उनका जवाब दें;
- हमारे सोशल मीडिया पेजों, चैनलों या वेबसाइटों पर हमारे साथ बातचीत करें;
- खाता बनाएँ या अन्यथा पंजीकरण करें या सेवाएँ खरीदें;
- सर्वेक्षण भरें, प्रश्नावली या क्विज़ पूरी करें, या प्रचार, उपहार या स्वीपस्टेक में भाग लें, या छात्रवृत्ति के लिए आवेदन करें;
- हमसे उत्पाद खरीदें या हमारे साथ लेनदेन करने वाली पार्टी;
- कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर हमारे द्वारा उपलब्ध कराए गए सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन का उपयोग करें;
- हमारे साथ ऑफ़लाइन बातचीत करें, जैसे कि साइट विज़िट के दौरान या व्यक्तिगत रूप से या वस्तुतः घटनाओं या सम्मेलनों में भाग लेना।
हम सामूहिक रूप से उपरोक्त को "सेवाएँ" कहते हैं।
सेवाएँ हमारे द्वारा संयुक्त राज्य अमेरिका से नियंत्रित और संचालित की जाती हैं, और इसका उद्देश्य हमें संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर किसी भी राज्य, देश या क्षेत्र के कानूनों और अधिकार क्षेत्र के अधीन करना नहीं है।
यह गोपनीयता नीति उन तृतीय पक्षों की गोपनीयता प्रथाओं को कवर नहीं करती है जिनका हम स्वामित्व या नियंत्रण नहीं करते हैं। हम तृतीय-पक्ष सामग्री या तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या एप्लिकेशन के लिंक प्रदान कर सकते हैं, लेकिन सेवाओं में लिंक को शामिल करने का मतलब यह नहीं है कि हम या हमारे सहयोगी लिंक की गई वेबसाइट या सेवा का समर्थन करते हैं। जब आप किसी तृतीय पक्ष के साथ बातचीत करते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए ऐसे तृतीय पक्ष की गोपनीयता नीतियों और सेवा की शर्तों को भी पढ़ना चाहिए कि आप समझते हैं कि तृतीय पक्ष आपके बारे में जानकारी कैसे एकत्र और साझा करता है।
इसके अतिरिक्त, हम अन्य संगठनों (जैसे Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM, या किसी अन्य एप्लिकेशन डेवलपर, एप्लिकेशन प्रदाता, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता, ऑपरेटिंग सिस्टम प्रदाता, वायरलेस सेवा प्रदाता, या डिवाइस निर्माता) द्वारा जानकारी एकत्र करने, उपयोग करने, खुलासा करने या सुरक्षा नीतियों या प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, जिसमें आपके द्वारा हमारे मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से या हमारे मोबाइल एप्लिकेशन या हमारे सोशल मीडिया पेजों के संबंध में अन्य संगठनों को दी गई कोई भी व्यक्तिगत जानकारी शामिल है।
हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम जिस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, वह प्रदान की जा रही सेवाओं के आधार पर अलग-अलग होती है। व्यक्तिगत जानकारी वह जानकारी है जो व्यक्तिगत रूप से आपकी पहचान करती है या किसी पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति से संबंधित होती है। सेवाओं के दौरान, हम व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें नाम, घर और मोबाइल फ़ोन नंबर, डाक पता, ईमेल पता, भुगतान कार्ड और तृतीय-पक्ष भुगतान सेवा जानकारी, और फ़ोटो और वीडियो शामिल हैं।
जब तक हम विशेष रूप से अनुरोध नहीं करते, हम आपसे कोई भी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (उदाहरण के लिए, नस्लीय या जातीय मूल, राजनीतिक राय, धार्मिक या अन्य विश्वास, स्वास्थ्य, बायोमेट्रिक या आनुवंशिक विशेषताओं, आपराधिक पृष्ठभूमि से संबंधित जानकारी) हमें भेजने या खुलासा करने के लिए नहीं कहते हैं।
हम जानकारी कैसे एकत्र करते हैं
हम आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के माध्यम से सीधे आपसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं। उदाहरण के लिए, जब आप हमारी वेबसाइट पर पंजीकरण करते हैं, तो आप हमारे उत्पादों के बारे में जानकारी प्राप्त करने या हमारे उत्पादों को खरीदने के लिए अपनी संपर्क जानकारी प्रदान कर सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, हम आपके द्वारा सेवाओं का उपयोग करने के माध्यम से अप्रत्यक्ष रूप से आपके बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम आपके ब्राउज़र द्वारा स्वचालित रूप से हमें प्रदान की जाने वाली जानकारी को ट्रैक कर सकते हैं, जिसमें आपकी मीडिया एक्सेस कंट्रोल (MAC) पता, कंप्यूटर प्रकार (विंडोज या मैक), स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, ऑपरेटिंग सिस्टम का नाम और संस्करण, डिवाइस निर्माता और मॉडल, भाषा, आप जिस वेबसाइट से आए हैं (जिसे रेफरिंग URL कहा जाता है), आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र का प्रकार, आपका स्थान, मोबाइल ऑपरेटर, कनेक्शन प्रकार, एक्सेस का समय और तारीख, और Cookie के माध्यम से एकत्र/उपयोग की जाने वाली अन्य जानकारी शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। अधिक जानकारी के लिए, Cookie और अन्य समान तकनीकों के उपयोग पर नीचे दिए गए अनुभाग को देखें।
हम अन्य स्रोतों (जैसे सार्वजनिक डेटाबेस और सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म) से प्राप्त जानकारी के साथ-साथ तृतीय पक्षों द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी का उपयोग आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या पूरक करने के लिए भी कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम अपनी वेबसाइट पर पंजीकृत पशु चिकित्सकों या अन्य पशु स्वास्थ्य पेशेवरों की लाइसेंस स्थिति और पहचान को सत्यापित करने के लिए अन्य स्रोतों से जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
यदि आप हमें किसी अन्य व्यक्ति की कोई व्यक्तिगत जानकारी सबमिट करते हैं, जैसे कि हमारी टेल-ए-फ्रेंड रेफरल सुविधा के संबंध में, तो आप ऐसा करने के लिए अधिकृत हैं और हमें इस गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी का उपयोग करने की अनुमति देते हैं।
हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- हमारे उत्पादों और सेवाओं या पशु स्वास्थ्य से संबंधित अन्य उत्पादों या सेवाओं का विकास, संचालन, प्रचार, सुधार और विपणन करना;
- आपको तृतीय पक्षों से जोड़ना;
- खरीदारी और अन्य लेनदेन को संसाधित करना;
- हमारी वेबसाइट और चैटबॉट सहित हमारी सेवाओं को प्रदान करना, सुधारना, विकसित करना और संचालित करना:
- आपकी मांगों, पूछताछ या शिकायतों का जवाब देना;
- आपके साथ संवाद करना;
- धोखाधड़ी सहित अपराधों को रोकना, पता लगाना और उनकी जांच करना;
- कानूनी और नियामक आवश्यकताओं, कानूनी प्रक्रियाओं, संविदात्मक दायित्वों और हमारी नीतियों का अनुपालन करना;
- जांच, अनुसंधान और डेटा विश्लेषण करना;
- आपको अनुरूप सामग्री, विपणन और प्रचार जानकारी प्रदान करना;
- आपको अपनी प्राथमिकताओं को प्रबंधित करने में सक्षम बनाना, जिसमें ऑप्ट आउट करने की क्षमता शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है;
- कानूनी अधिकारों की स्थापना और बचाव करना, हमारे कार्यों की रक्षा करना और उपलब्ध उपायों की तलाश करना;
- हमारी सभी या कुछ संपत्तियों का विलय, विनिवेश, पुनर्गठन, पुनर्गठन, विघटन या अन्यथा बिक्री या हस्तांतरण करना;
- आपकी पहचान सत्यापित करना।
हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग किसी भी अन्य उद्देश्य के लिए भी कर सकते हैं जिसका खुलासा हमने आपकी जानकारी एकत्र करते समय किया था।
हम आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी को एकत्रित या गैर-पहचान भी कर सकते हैं और इसका उपयोग किसी भी उद्देश्य के लिए कर सकते हैं, जिसमें उत्पाद और सेवा विकास और सुधार गतिविधियाँ और बाजार विश्लेषण शामिल हैं। एकत्रित या गैर-पहचान जानकारी अब आपकी या किसी अन्य व्यक्ति की पहचान नहीं करती है।
हम जानकारी कैसे साझा करते हैं
हम एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित पार्टियों के साथ साझा कर सकते हैं:
- हमारे सहयोगी, इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए;
- तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता/विक्रेता, जो हमें प्रदान की जाने वाली सेवाओं को सुविधाजनक बनाने के लिए, जैसे कि विपणन, विज्ञापन, बाजार अनुसंधान, वेबसाइट होस्टिंग, डेटा विश्लेषण, भुगतान प्रसंस्करण, सूचना प्रौद्योगिकी और संबंधित बुनियादी ढांचा प्रावधान, चैटबॉट कार्यक्षमता (चैट लॉग को संग्रहीत करने और हमें हमारी वेबसाइट पर आपकी बातचीत का विश्लेषण करने में सक्षम करने वाले टूल प्रदान करने सहित), ग्राहक सेवा, ईमेल भेजना, ऑडिटिंग, और अन्य सेवाएँ;
- कंपनी के लेनदेन के संबंध में तृतीय पक्ष या सहयोगी, जैसे कि Tashikin व्यवसाय की बिक्री, विलय या समेकन;
- अन्य कानूनी कारणों से तृतीय पक्ष, जैसे कि हमारे नियमों और शर्तों को लागू करना या हमारी और/या हमारे सहयोगियों, आपके या अन्य लोगों के अधिकारों, गोपनीयता, सुरक्षा या संपत्ति की रक्षा करना;
- सरकार या अन्य सार्वजनिक निकाय (नियामक और कानून प्रवर्तन एजेंसियों सहित) कानून, विनियमन या अदालत के आदेश द्वारा अनुमत या आवश्यक; और
- आपके पशु चिकित्सक या अन्य पशु स्वास्थ्य पेशेवर।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को साझा करने को उचित और कानूनी रूप से आवश्यक होने पर सीमित करेंगे।
हम तृतीय पक्षों को एकत्रित या गैर-पहचान वाली जानकारी भी प्रकट कर सकते हैं जो किसी भी उद्देश्य के लिए व्यक्तिगत रूप से आपकी पहचान नहीं करती है।
Cookie और अन्य समान तकनीकों का उपयोग
Cookie
इस वेबसाइट की निगरानी एक या अधिक तृतीय-पक्ष निगरानी सॉफ़्टवेयर (सामूहिक रूप से "Cookie") द्वारा की जाती है और यह आपकी यात्रा के बारे में जानकारी कैप्चर कर सकती है, जो हमें सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करेगी। Cookie हमें ब्राउज़र प्रकार, सेवा पर बिताया गया समय, देखे गए पृष्ठ, आपके द्वारा देखी, क्लिक या साझा की गई सामग्री, क्लिकस्ट्रीम पैटर्न और वेबसाइट पर बिताई गई समय की लंबाई जैसी जानकारी एकत्र करने की अनुमति देती है, साथ ही आपके द्वारा की गई खोजें और चैटबॉट का आपका उपयोग, भाषा प्राथमिकताएँ और अन्य ट्रैफ़िक डेटा। हम और हमारे सेवा प्रदाता इस जानकारी का उपयोग सुरक्षा उद्देश्यों के लिए, नेविगेशन को आसान बनाने, जानकारी को अधिक प्रभावी ढंग से प्रदर्शित करने और आपके अनुभव को निजीकृत करने के लिए करते हैं। हम सेवाओं के उपयोग के बारे में सांख्यिकीय जानकारी भी एकत्र करते हैं ताकि उनके डिज़ाइन और कार्यक्षमता में लगातार सुधार किया जा सके, यह समझा जा सके कि उनका उपयोग कैसे किया जाता है और सेवाओं से संबंधित समस्याओं को हल करने में हमारी सहायता की जा सके। Cookie हमें उन विज्ञापनों या ऑफ़र का चयन करने की भी अनुमति देती हैं जो आपको सबसे अधिक आकर्षित कर सकते हैं और जब आप वेबसाइट पर जाते हैं तो उन्हें प्रदर्शित करते हैं। हम अपने विज्ञापनों की प्रतिक्रिया को ट्रैक करने के लिए ऑनलाइन विज्ञापन में Cookie या अन्य तकनीकों का भी उपयोग कर सकते हैं। हम वर्तमान में ब्राउज़र के "ट्रैक न करें" संकेतों का जवाब नहीं देते हैं।
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पिक्सेल टैग
पिक्सेल टैग
पिक्सेल टैग (जिन्हें वेब बीकन और स्पष्ट GIF के रूप में भी जाना जाता है) का उपयोग सेवाओं के उपयोगकर्ताओं के व्यवहार को ट्रैक करने, हमारे विपणन अभियानों की सफलता को मापने और सेवाओं के उपयोग और प्रतिक्रिया दरों के बारे में सांख्यिकीय डेटा संकलित करने के लिए किया जा सकता है।
विश्लेषण
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IP पता
आपका IP पता एक संख्या है जो आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता द्वारा स्वचालित रूप से आपके कंप्यूटर को असाइन की जाती है। जब भी कोई उपयोगकर्ता सेवाओं तक पहुँचता है, तो IP पते की पहचान की जाती है और स्वचालित रूप से हमारे सर्वर लॉग फ़ाइलों में एक्सेस के समय और एक्सेस किए गए पृष्ठों के साथ रिकॉर्ड किया जाता है। हम IP पते का उपयोग उपयोग स्तरों की गणना करने, सर्वर समस्याओं का निदान करने और सेवाओं का प्रबंधन करने जैसे उद्देश्यों के लिए करते हैं। हम आपके IP पते से आपका अनुमानित स्थान भी प्राप्त कर सकते हैं।
भौतिक स्थान
हम आपके डिवाइस के भौतिक स्थान को एकत्र कर सकते हैं, जैसे कि उपग्रहों, सेल फ़ोन टावरों या वाई-फाई सिग्नल का उपयोग करके। हम आपके डिवाइस के भौतिक स्थान का उपयोग आपको स्थान-आधारित व्यक्तिगत सेवाएँ और सामग्री प्रदान करने के लिए कर सकते हैं। हम आपके डिवाइस के भौतिक स्थान को हमारे विपणन भागीदारों के साथ भी साझा कर सकते हैं, साथ ही आपके द्वारा देखे गए विज्ञापनों के बारे में जानकारी और हमारे द्वारा एकत्र की गई अन्य जानकारी, ताकि वे आपको अधिक व्यक्तिगत सामग्री प्रदान कर सकें और विज्ञापन अभियानों की प्रभावशीलता का अध्ययन कर सकें। कुछ मामलों में, आपको अपने डिवाइस के स्थान के ऐसे उपयोग और/या साझाकरण की अनुमति देने या अस्वीकार करने की अनुमति दी जा सकती है, लेकिन यदि आप ऐसा करते हैं, तो हम और/या हमारे विपणन भागीदार आपको लागू व्यक्तिगत सेवाएँ और सामग्री प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित करते हैं
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