خط‌مشی حریم خصوصی Tashikin
ما که هستیم
Tashikin ("Tashikin" یا "ما") به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارد و متعهد به حفاظت از آن است. این خط‌مشی حریم خصوصی اطلاعاتی را که ممکن است درباره شما جمع‌آوری کنیم، نحوه استفاده و اشتراک‌گذاری این اطلاعات، نحوه محافظت از این اطلاعات و انتخاب‌هایی را که در مورد نحوه استفاده از این اطلاعات دارید، شرح می‌دهد. در Tashikin، ما می‌خواهیم که هنگام بازدید از وب‌سایت و استفاده از خدمات ما، تا حد امکان احساس راحتی کنید.
این خط‌مشی حریم خصوصی، رویه‌های ما را در جمع‌آوری اطلاعات هنگام انجام موارد زیر شرح می‌دهد:
- بازدید از این وب‌سایت (www.tashikin.com) یا سایر وب‌سایت‌هایی که Tashikin مالک، نگهداری یا کنترل می‌کند.
- مشاهده یا کلیک بر روی هر یک از محتوای آنلاین ما، یا تعامل با ربات چت در وب‌سایت ما.
- دریافت یا پاسخ دادن به ایمیل‌ها یا سایر ارتباطات الکترونیکی ما.
- تعامل با ما در صفحات، کانال‌ها یا وب‌سایت‌های رسانه‌های اجتماعی ما.
- ایجاد یک حساب کاربری یا ثبت‌نام یا خرید خدمات به روشی دیگر.
- پر کردن نظرسنجی، تکمیل پرسشنامه یا آزمون، یا شرکت در تبلیغات، جوایز یا قرعه‌کشی، یا درخواست بورسیه تحصیلی.
- خرید محصولات از ما یا طرفی که با ما معامله می‌کند.
- استفاده از برنامه‌های نرم‌افزاری که ما در رایانه یا دستگاه تلفن همراه شما ارائه می‌دهیم.
- تعامل آفلاین با ما، مانند بازدید در محل یا شرکت در رویدادها یا کنفرانس‌ها به صورت حضوری یا مجازی.
ما در مجموع به موارد فوق "خدمات" می‌گوییم.
خدمات توسط ما از ایالات متحده کنترل و اداره می‌شود و هدف آن این نیست که ما را مشمول قوانین و صلاحیت قضایی هیچ ایالت، کشور یا منطقه‌ای خارج از ایالات متحده قرار دهد.
این خط‌مشی حریم خصوصی، رویه‌های حریم خصوصی اشخاص ثالثی را که ما مالک یا کنترل نمی‌کنیم، پوشش نمی‌دهد. ما ممکن است محتوای شخص ثالث یا پیوندهایی به وب‌سایت‌ها یا برنامه‌های شخص ثالث ارائه دهیم، اما گنجاندن پیوندها در خدمات به این معنی نیست که ما یا شرکت‌های وابسته ما وب‌سایت یا خدمات پیوند داده شده را تأیید می‌کنیم. هنگامی که با اشخاص ثالث تعامل می‌کنید، باید خط‌مشی حریم خصوصی و شرایط خدمات چنین اشخاص ثالثی را نیز بخوانید تا مطمئن شوید که نحوه جمع‌آوری و اشتراک‌گذاری اطلاعات شما توسط شخص ثالث را درک می‌کنید.
علاوه بر این، ما مسئولیتی در قبال سیاست‌ها یا رویه‌های جمع‌آوری، استفاده، افشا یا امنیت اطلاعات سایر سازمان‌ها، مانند Facebook، Apple، Google، Microsoft، RIM یا هر توسعه‌دهنده برنامه، ارائه‌دهنده برنامه، ارائه‌دهنده پلتفرم رسانه‌های اجتماعی، ارائه‌دهنده سیستم عامل، ارائه‌دهنده خدمات بی‌سیم یا سازنده دستگاه نداریم، از جمله هرگونه اطلاعات شخصی که از طریق برنامه‌های تلفن همراه ما یا در ارتباط با برنامه‌های تلفن همراه ما یا صفحات رسانه‌های اجتماعی ما به سایر سازمان‌ها افشا می‌کنید.
چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم
انواع اطلاعات شخصی که جمع‌آوری می‌کنیم بسته به خدمات ارائه شده متفاوت است. اطلاعات شخصی اطلاعاتی است که به طور خاص شما را به عنوان یک فرد شناسایی می‌کند یا مربوط به یک فرد قابل شناسایی است. در طول خدمات، ممکن است اطلاعات شخصی، از جمله نام، شماره تلفن منزل و تلفن همراه، آدرس پستی، آدرس ایمیل، اطلاعات کارت پرداخت و خدمات پرداخت شخص ثالث و عکس‌ها و فیلم‌ها را جمع‌آوری کنیم.
مگر اینکه به طور خاص درخواست شود، ما از شما می‌خواهیم که هیچ اطلاعات شخصی حساسی (به عنوان مثال، اطلاعات مربوط به نژاد یا منشاء قومی، نظرات سیاسی، مذهبی یا سایر باورها، سلامتی، ویژگی‌های بیومتریک یا ژنتیکی، سوابق جنایی) را برای ما ارسال یا افشا نکنید.
چگونه اطلاعات را جمع‌آوری می‌کنیم
ما اطلاعات شخصی را مستقیماً از شما از طریق خدماتی که ارائه می‌دهیم جمع‌آوری می‌کنیم. به عنوان مثال، هنگامی که در وب‌سایت ما ثبت‌نام می‌کنید، ممکن است اطلاعات تماس خود را برای دریافت اطلاعات در مورد محصولات ما یا خرید محصولات ما ارائه دهید.
علاوه بر این، ممکن است به طور غیرمستقیم اطلاعاتی را در مورد شما از طریق استفاده شما از خدمات جمع‌آوری کنیم. به عنوان مثال، ممکن است اطلاعاتی را که مرورگر شما به طور خودکار در اختیار ما قرار می‌دهد، از جمله، اما نه محدود به، آدرس کنترل دسترسی رسانه (MAC)، نوع رایانه (ویندوز یا مک)، وضوح صفحه، نام و نسخه سیستم عامل، سازنده و مدل دستگاه، زبان، وب‌سایتی که از آن آمده‌اید (به نام URL ارجاع)، نوع مرورگری که استفاده می‌کنید، مکان شما، اپراتور تلفن همراه، نوع اتصال، زمان و تاریخ دسترسی و سایر اطلاعات جمع‌آوری/استفاده شده از طریق Cookie را ردیابی کنیم. برای اطلاعات بیشتر، لطفاً به بخش زیر در مورد استفاده از Cookie و سایر فناوری‌های مشابه مراجعه کنید.
ما همچنین ممکن است از اطلاعات به دست آمده از منابع دیگر، مانند پایگاه‌های داده عمومی و پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، و اطلاعاتی که اشخاص ثالث در اختیار ما قرار می‌دهند، برای استفاده یا تکمیل اطلاعات شخصی که در مورد شما داریم، استفاده کنیم. به عنوان مثال، ممکن است اطلاعاتی را از منابع دیگر جمع‌آوری کنیم تا وضعیت مجوز و هویت دامپزشکان یا سایر متخصصان مراقبت از حیوانات را که در وب‌سایت ما ثبت‌نام می‌کنند، تأیید کنیم.
اگر اطلاعات شخصی شخص دیگری را برای ما ارسال می‌کنید، مانند اطلاعات مربوط به ویژگی ارجاع Tell-A-Friend ما، شما تأیید می‌کنید که اختیار انجام این کار را دارید و به ما اجازه می‌دهید از این اطلاعات مطابق با این خط‌مشی حریم خصوصی استفاده کنیم.
چگونه از اطلاعات استفاده می‌کنیم
ما ممکن است از اطلاعات شخصی جمع‌آوری شده برای اهداف تجاری قانونی، از جمله موارد زیر استفاده کنیم:
- توسعه، بهره‌برداری، ترویج، بهبود و بازاریابی محصولات و خدمات خود یا سایر محصولات یا خدمات مرتبط با سلامت حیوانات.
- ارتباط شما با اشخاص ثالث.
- پردازش خریدها و سایر معاملات.
- ارائه، بهبود، توسعه و بهره‌برداری از خدمات خود، از جمله وب‌سایت و ربات چت ما:
- پاسخ به درخواست‌ها، سؤالات یا شکایات شما.
- برقراری ارتباط با شما.
- پیشگیری، شناسایی و تحقیق در مورد جرایم، از جمله کلاهبرداری.
- رعایت الزامات قانونی و نظارتی، رویه‌های قانونی، تعهدات قراردادی و سیاست‌های ما.
- انجام نظرسنجی‌ها، تحقیقات و تجزیه و تحلیل داده‌ها.
- ارائه محتوا، بازاریابی و اطلاعات تبلیغاتی متناسب با شما.
- فعال کردن شما برای مدیریت ترجیحات خود، از جمله، اما نه محدود به، توانایی انصراف.
- ایجاد و دفاع از حقوق قانونی، محافظت از عملیات خود و جستجوی راه‌حل‌های موجود.
- ادغام، واگذاری، تجدید ساختار، سازماندهی مجدد، انحلال یا فروش یا انتقال به روشی دیگر تمام یا بخشی از دارایی‌های ما.
- تأیید هویت شما.
ما همچنین ممکن است از اطلاعات شخصی برای هر هدف دیگری که هنگام جمع‌آوری اطلاعات شما فاش می‌کنیم، استفاده کنیم.
ما همچنین ممکن است اطلاعات شخصی ارائه شده توسط شما را جمع‌آوری یا ناشناس کنیم و از آن برای هر هدفی، از جمله فعالیت‌های توسعه و بهبود محصول و خدمات و تجزیه و تحلیل بازار استفاده کنیم. اطلاعات جمع‌آوری شده یا ناشناس شده دیگر شما یا هیچ فرد دیگری را شناسایی نمی‌کند.
چگونه اطلاعات را به اشتراک می‌گذاریم
ما ممکن است اطلاعات شخصی جمع‌آوری شده را با طرف‌های زیر به اشتراک بگذاریم:
- شرکت‌های وابسته ما، برای اهدافی که در این خط‌مشی حریم خصوصی شرح داده شده است.
- ارائه‌دهندگان/تأمین‌کنندگان خدمات شخص ثالث، برای تسهیل خدماتی که به ما ارائه می‌دهند، مانند بازاریابی، تبلیغات، تحقیقات بازار، میزبانی وب‌سایت، تجزیه و تحلیل داده‌ها، پردازش پرداخت، ارائه فناوری اطلاعات و زیرساخت‌های مرتبط، عملکردهای ربات چت (از جمله از طریق ذخیره سوابق چت و ارائه ابزارهایی که به ما امکان می‌دهند تعاملات شما را در وب‌سایت خود تجزیه و تحلیل کنیم)، خدمات مشتری، ارسال ایمیل، حسابرسی و سایر خدمات.
- شخص ثالث یا شرکت‌های وابسته در ارتباط با یک معامله شرکتی، مانند فروش، ادغام یا ادغام تجارت Tashikin.
- اشخاص ثالث به دلایل قانونی دیگر، مانند اجرای شرایط و ضوابط ما یا محافظت از حقوق، حریم خصوصی، ایمنی یا دارایی ما و/یا شرکت‌های وابسته ما، شما یا دیگران.
- دولت یا سایر مقامات دولتی (از جمله مقامات نظارتی و مجری قانون) که توسط قانون، مقررات یا دستور دادگاه مجاز یا ملزم شده‌اند. و
- دامپزشک یا سایر متخصصان سلامت حیوانات شما.
ما در صورت لزوم و مطابق با الزامات قانونی، اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی شما را محدود خواهیم کرد.
ما همچنین ممکن است اطلاعات جمع‌آوری شده یا ناشناس شده را که به طور معقولانه هویت فردی را نشان نمی‌دهد، برای هر هدفی در اختیار اشخاص ثالث قرار دهیم.
استفاده از Cookie و سایر فناوری‌های مشابه
کوکی‌ها (Cookies)
این وب‌سایت توسط یک یا چند نرم‌افزار نظارتی شخص ثالث (به طور جمعی "Cookie") نظارت می‌شود و ممکن است اطلاعاتی را در مورد بازدید شما ثبت کند که به ما در بهبود کیفیت خدمات کمک می‌کند. Cookie به ما این امکان را می‌دهد که اطلاعاتی مانند نوع مرورگر، زمان صرف شده در خدمات، صفحات بازدید شده، محتوایی که مشاهده، کلیک یا به اشتراک می‌گذارید، الگوهای کلیک و طول زمان صرف شده در وب‌سایت، و همچنین جستجوهایی که انجام می‌دهید و استفاده شما از ربات چت، ترجیحات زبانی و سایر داده‌های ترافیکی را جمع‌آوری کنیم. ما و ارائه‌دهندگان خدمات ما از این اطلاعات برای اهداف امنیتی، تسهیل ناوبری، نمایش مؤثرتر اطلاعات و شخصی‌سازی تجربه شما استفاده می‌کنیم. ما همچنین اطلاعات آماری در مورد استفاده از خدمات جمع‌آوری می‌کنیم تا به طور مداوم طراحی و عملکرد آنها را بهبود بخشیم، نحوه استفاده از آنها را درک کنیم و به ما در حل مشکلات مربوط به خدمات کمک کنیم. Cookie همچنین به ما این امکان را می‌دهد که تبلیغات یا پیشنهادات را که به احتمال زیاد برای شما جذاب هستند انتخاب کنیم و هنگام بازدید از وب‌سایت آنها را نمایش دهیم. ما همچنین ممکن است از Cookie یا سایر فناوری‌ها در تبلیغات آنلاین برای ردیابی پاسخ‌ها به تبلیغات خود استفاده کنیم. ما در حال حاضر به سیگنال‌های "عدم ردیابی" مرورگر پاسخ نمی‌دهیم.
اگر نمی‌خواهید اطلاعات از طریق استفاده از Cookie جمع‌آوری شود، اکثر مرورگرها به شما این امکان را می‌دهند که به طور خودکار Cookie را رد کنید، یا انتخاب کنید که Cookie خاص (یا Cookie) را از یک وب‌سایت خاص رد یا بپذیرید. همچنین ممکن است بخواهید بهhttp://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.htmlمراجعه کنید. با این حال، اگر Cookie را نپذیرید، ممکن است هنگام استفاده از خدمات با برخی ناراحتی‌ها مواجه شوید. همچنین ممکن است تبلیغات یا پیشنهادات دیگری را که مربوط به علایق و نیازهای شما است، از ما دریافت نکنید.
ویژگی چت
هنگامی که با ربات چت در وب‌سایت ما تعامل می‌کنید، اطلاعات استفاده مربوط به تعاملات ربات چت شما، مانند محتوایی که از طریق ویژگی چت مشاهده، کلیک یا به اشتراک می‌گذارید، را جمع‌آوری می‌کنیم.
استفاده شما از برنامه‌های تلفن همراه ما
هنگامی که برنامه‌های تلفن همراه ما را دانلود و استفاده می‌کنید، ما و ارائه‌دهندگان خدمات ما ممکن است داده‌های استفاده از برنامه را ردیابی و جمع‌آوری کنیم، مانند تاریخ و زمان دسترسی برنامه در دستگاه شما به سرورهای ما، و اطلاعات و فایل‌هایی که بر اساس شناسه دستگاه شما در برنامه دانلود شده‌اند.
برچسب‌های پیکسل (Pixel Tags)
برچسب‌های پیکسل
برچسب‌های پیکسل (که به عنوان بیکن‌های وب و GIFهای شفاف نیز شناخته می‌شوند) ممکن است برای ردیابی رفتار کاربران خدمات، اندازه‌گیری موفقیت کمپین‌های بازاریابی ما و جمع‌آوری داده‌های آماری در مورد استفاده از خدمات و نرخ پاسخ استفاده شوند.
تجزیه و تحلیل (Analytics)
ما از Google Analytics استفاده می‌کنیم، که از Cookie و فناوری‌های مشابه برای جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات در مورد استفاده شما از خدمات و گزارش فعالیت‌ها و روندها استفاده می‌کند. این سرویس همچنین ممکن است اطلاعاتی را در مورد استفاده از سایر وب‌سایت‌ها، برنامه‌ها و منابع آنلاین جمع‌آوری کند. می‌توانید با رفتن بهhttps://policies.google.com/technologies/partner-sitesدرباره رویه‌های Google اطلاعات کسب کنید و با دانلود افزونه انصراف از Google Analytics برای مرورگر، انصراف ارائه شده توسط Google را اعمال کنید، که درhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptoutدر دسترس است.
reCAPTCHA نامرئی
ما از برنامه reCAPTCHA نامرئی Google در خدمات Google خود برای جلوگیری از هرزنامه و سایر سوء استفاده‌های خودکار استفاده می‌کنیم. ابزار reCAPTCHA ممکن است از Cookie و همچنین سایر اطلاعات، مانند آدرس IP، تاریخ، زمان، زبان، اندازه و وضوح صفحه و حرکات ماوس در صفحه استفاده کند. استفاده از خدمات reCAPTCHA و پردازش هر گونه اطلاعات جمع‌آوری شده از طریق این سرویس مشمول خط‌مشی حریم خصوصی قابل اجرای Google (بهhttps://policies.google.com/privacyمراجعه کنید) و شرایط خدمات Google (بهhttps://policies.google.com/terms?hl=enمراجعه کنید) است.
آدرس IP
آدرس IP شما عددی است که به طور خودکار توسط ارائه‌دهنده خدمات اینترنت شما به رایانه شما اختصاص داده می‌شود. هر زمان که کاربر به خدمات دسترسی پیدا می‌کند، یک آدرس IP شناسایی و به طور خودکار در فایل‌های گزارش سرور ما به همراه زمان بازدید و صفحات بازدید شده ثبت می‌شود. ما از آدرس‌های IP برای اهدافی مانند محاسبه سطوح استفاده، تشخیص مشکلات سرور و مدیریت خدمات استفاده می‌کنیم. ما همچنین ممکن است مکان تقریبی شما را از آدرس IP شما استنباط کنیم.
مکان فیزیکی
ما ممکن است مکان فیزیکی دستگاه شما را با استفاده از روش‌هایی مانند استفاده از ماهواره‌ها، برج‌های تلفن همراه یا سیگنال‌های Wi-Fi جمع‌آوری کنیم. ما ممکن است از مکان فیزیکی دستگاه شما برای ارائه خدمات و محتوای شخصی‌سازی شده مبتنی بر مکان به شما استفاده کنیم. ما همچنین ممکن است مکان فیزیکی دستگاه شما و همچنین اطلاعات مربوط به تبلیغاتی که مشاهده می‌کنید و سایر اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم را با شرکای بازاریابی خود به اشتراک بگذاریم تا آنها را قادر سازیم تا محتوای شخصی‌سازی شده‌تری را به شما ارائه دهند و اثربخشی کمپین‌های تبلیغاتی را مطالعه کنند. در برخی موارد، ممکن است به شما اجازه داده شود که اجازه دهید یا از چنین استفاده و/یا اشتراک‌گذاری مکان دستگاه خودداری کنید، اما اگر این کار را انجام دهید، ما و/یا شرکای بازاریابی ما ممکن است نتوانیم خدمات و محتوای شخصی‌سازی شده قابل اجرا را به شما ارائه دهیم.
چگونه از اطلاعات شما محافظت می‌کنیم
ما به دنبال استفاده از محافظت‌های اداری، فنی و فیزیکی معقول و سایر اقدامات امنیتی برای محافظت از اطلاعات شخصی در سازمان خود در برابر تهدیدهای فزاینده هستیم. متأسفانه، نمی‌توان تضمین کرد که انتقال داده از طریق اینترنت یا سیستم ذخیره‌سازی داده 100٪ ایمن باشد. بنابراین، توصیه می‌کنیم هنگام استفاده از اینترنت و هر پیوند دیگری، تمام اقدامات احتیاطی را برای محافظت از اطلاعات خود انجام دهید. اگر دلیلی دارید که باور کنید تعامل شما با ما دیگر ایمن نیست، لطفاً بلافاصله با استفاده از اطلاعات تماس ارائه شده در زیر به ما اطلاع دهید.
انتخاب‌های حریم خصوصی شما
شما می‌توانید انتخاب کنید که ایمیل‌های اطلاعاتی/تبلیغاتی/بازاریابی دوره‌ای را از Tashikin و اشخاص ثالثی که با Tashikin همکاری می‌کنند، دریافت کنید. برای لغو اشتراک یا انتخاب عدم دریافت هیچ گونه اطلاعات/مواد تبلیغاتی، لطفاً دستورالعمل‌های موجود در ایمیل‌ها (به عنوان مثال، با کلیک بر روی پیوند لغو اشتراک) یا دستورالعمل‌های موجود در هر برنامه‌ای که برای شما ارسال می‌کنیم را دنبال کنید. لطفاً توجه داشته باشید که اگر انتخاب کنید که ایمیل‌های تبلیغاتی ما را دریافت نکنید، ممکن است همچنان پیام‌های اداری مهمی را برای شما ارسال کنیم که نمی‌توانید از دریافت آنها انصراف دهید.
اگر می‌خواهید درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را داشته باشید، لطفاً درخواست خود را در اینجا ارسال کنید. اگر ساکن کالیفرنیا یا تگزاس هستید، لطفاً به افشاهای حریم خصوصی کالیفرنیا و تگزاس ما مراجعه کنید تا اطلاعات بیشتری در مورد نحوه اعمال انتخاب‌های حریم خصوصی خود کسب کنید. برای محافظت از امنیت شما، ممکن است قبل از اجرای درخواست شما نیاز به تأیید هویت شما داشته باشیم. ما مطابق با قوانین قابل اجرا به درخواست شما پاسخ خواهیم داد. برای اطلاعات تماس، لطفاً از وب‌سایت ماwww.tashikin.comدیدن کنید یا به[email protected]ایمیل ارسال کنید.