Política de privacidad de Tashikin

Quiénes somos

Tashikin ("Tashikin" o "nosotros") respeta su privacidad y se compromete a protegerla. Esta política de privacidad describe la información que podemos recopilar sobre usted, cómo usamos y compartimos esa información, cómo protegemos esa información y qué opciones tiene con respecto al uso de esa información. En Tashikin, queremos que se sienta lo más cómodo posible al visitar nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios.

Esta política de privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación de información cuando usted:

Visita este sitio web (www.tashikin.com) u otros sitios web que Tashikin posee, mantiene o controla;
Ve o hace clic en cualquiera de nuestros contenidos en línea, o interactúa con un chatbot en nuestro sitio web;
Recibe o responde a nuestros correos electrónicos u otras comunicaciones electrónicas;
Interactúa con nosotros en nuestras páginas, canales o sitios web de redes sociales;
Crea una cuenta o se registra o compra servicios de otra manera;
Completa encuestas, responde cuestionarios o pruebas, participa en promociones, sorteos o concursos, o solicita becas;
Compra productos de nosotros o es una parte que realiza transacciones con nosotros;
Utiliza aplicaciones de software que ponemos a su disposición en un ordenador o dispositivo móvil;
Interactúa con nosotros fuera de línea, como durante una visita en persona o asistiendo a un evento o conferencia en persona o virtualmente.

Nos referimos a lo anterior colectivamente como los "Servicios".

Los Servicios son controlados y operados por nosotros desde los Estados Unidos y no pretenden someternos a las leyes o jurisdicción de ningún estado, país o territorio que no sea el de los Estados Unidos.

Esta política de privacidad no cubre las prácticas de privacidad de terceros que no poseemos ni controlamos. Podemos proporcionar contenido de terceros o enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros, pero la inclusión de un enlace en los Servicios no implica que nosotros o nuestros afiliados respaldemos el sitio o servicio vinculado. Al interactuar con terceros, también debe leer las políticas de privacidad y los términos de servicio de dichos terceros para asegurarse de comprender cómo recopilan y comparten información sobre usted.

Además, no somos responsables de las políticas o prácticas de recopilación, uso, divulgación o seguridad de la información de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante de dispositivos, incluyendo cualquier Información personal que revele a otras organizaciones a través de nuestras aplicaciones móviles o en relación con ellas, o nuestras páginas de redes sociales.

Qué información recopilamos

Los tipos de Información personal que recopilamos varían en función de los Servicios que se proporcionan. La Información personal es información que le identifica individualmente o que se relaciona con un individuo identificable. En el curso de los Servicios, podemos recopilar Información personal, incluyendo nombre, números de teléfono fijo y móvil, dirección postal, dirección de correo electrónico, tarjeta de pago e información de servicios de pago de terceros, y fotos y vídeos.

A menos que lo solicitemos específicamente, le pedimos que no nos envíe ni nos revele ninguna Información personal sensible (por ejemplo, información relacionada con el origen racial o étnico, las opiniones políticas, la religión u otras creencias, la salud, las características biométricas o genéticas, los antecedentes penales).

Cómo recopilamos la información

Recopilamos Información personal directamente de usted a través de los Servicios que proporcionamos. Por ejemplo, cuando se registra en nuestro sitio web, puede proporcionar su información de contacto para recibir información sobre nuestros productos o para comprarlos.

Además, podemos recopilar información sobre usted indirectamente a través de su uso de los Servicios. Por ejemplo, podemos rastrear la información que su navegador nos proporciona automáticamente, incluyendo, pero no limitado a, su dirección de control de acceso a los medios (MAC), el tipo de ordenador (Windows o Mac), la resolución de la pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, el fabricante y el modelo del dispositivo, el idioma, el sitio web del que procede (conocido como URL de referencia), el tipo de navegador que utiliza, su ubicación, el operador de telefonía móvil, el tipo de conexión, la hora y la fecha de acceso y otra información recopilada/utilizada a través de Cookies. Para obtener más información, consulte la sección sobre el uso de Cookies y otras tecnologías similares a continuación.

También podemos utilizar o complementar la Información personal que tenemos sobre usted con información que recibimos de otras fuentes, como bases de datos públicas y plataformas de redes sociales, e información que nos proporcionan terceros. Por ejemplo, podemos recopilar información de otras fuentes para verificar el estado de la licencia y la identidad de los veterinarios u otros profesionales de la salud animal que se registran en nuestro sitio web.

Si nos envía Información personal de otras personas, como Información personal relacionada con nuestra función de recomendación Tell-A-Friend, declara que tiene la autoridad para hacerlo y que nos permite utilizar la información de acuerdo con esta política de privacidad.

Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar la Información personal que recopilamos para fines comerciales legítimos, incluyendo:

Desarrollar, operar, promocionar, mejorar y comercializar nuestros productos y servicios u otros productos o servicios relacionados con la salud animal;
Ponerle en contacto con terceros;
Procesar compras y otras transacciones;
Proporcionar, mejorar, desarrollar y operar nuestros Servicios, incluyendo nuestros sitios web y chatbots:
Responder a sus solicitudes, consultas o quejas;
Comunicarnos con usted;
Prevenir, detectar e investigar delitos, incluyendo el fraude;
Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios, los procesos legales, las obligaciones contractuales y nuestras políticas;
Realizar encuestas, investigaciones y análisis de datos;
Proporcionarle contenido, marketing e información promocional a medida;
Permitirle gestionar sus preferencias, incluyendo, pero no limitado a, la capacidad de optar por no participar;
Establecer y defender los derechos legales, proteger nuestras operaciones y buscar los recursos disponibles;
En caso de cualquier fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución o cualquier otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos;
Verificar su identidad.

También podemos utilizar la Información personal para cualquier otro propósito que le revelemos en el momento en que recopilamos su información.

También podemos agregar o desidentificar la Información personal que proporciona y utilizarla para cualquier propósito, incluyendo actividades de desarrollo y mejora de productos y servicios y análisis de mercado. La información agregada o desidentificada ya no le identifica a usted ni a ningún otro individuo.

Cómo compartimos la información

Podemos compartir la Información personal que recopilamos con las siguientes partes:

Nuestros afiliados, para los fines descritos en esta política de privacidad;
Proveedores de servicios/vendedores de terceros para facilitar los servicios que nos prestan, tales como marketing, publicidad, investigación de mercado, alojamiento de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos, tecnología de la información e infraestructura relacionada, funcionalidad de chatbot (incluyendo a través del almacenamiento de transcripciones de chat y proporcionando herramientas que nos permiten analizar sus interacciones en nuestro sitio web), servicio al cliente, envío de correo electrónico, auditoría, y otros servicios;
Terceros o afiliados en relación con una transacción corporativa, como una venta, fusión o consolidación del negocio de Tashikin;
Terceros por otras razones legales, tales como hacer cumplir nuestros términos y condiciones o proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad de nosotros y/o nuestros afiliados, usted u otros;
Gobierno u otras autoridades públicas (incluyendo, reguladores y agencias de aplicación de la ley) según lo permitido o requerido por la ley, la regulación o una orden judicial; y
Su veterinario u otro profesional de la salud animal.

Limitaremos el intercambio de su Información personal cuando sea apropiado y requerido por la ley.

También podemos divulgar a terceros información agregada o desidentificada que no identifica individualmente a nadie para cualquier propósito.

Uso de Cookies y otras tecnologías similares

Cookies

Este sitio web está supervisado por uno o más programas informáticos de terceros (denominados colectivamente "Cookies") y puede capturar información sobre su visita que nos ayudará a mejorar la calidad de nuestro servicio. Las Cookies nos permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo dedicado a los Servicios, las páginas visitadas, el contenido que ve, hace clic o comparte, los patrones de flujo de clics y la duración de la visita al sitio web, así como las búsquedas que realiza y su uso del chatbot, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos esta información para fines de seguridad, para facilitar la navegación, para mostrar la información de forma más eficaz y para personalizar su experiencia. También recopilamos información estadística sobre el uso de los Servicios con el fin de mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, comprender cómo se utilizan y ayudarnos a resolver las preguntas relativas a los Servicios. Las Cookies también nos permiten seleccionar los anuncios u ofertas que tienen más probabilidades de gustarle y mostrárselos mientras visita el sitio web. También podemos utilizar Cookies u otras tecnologías en la publicidad en línea para rastrear las respuestas a nuestros anuncios. Actualmente no respondemos a las señales de "no rastrear" del navegador.

Si no desea que se recopile información mediante el uso de Cookies, la mayoría de los navegadores le permiten rechazar automáticamente las Cookies, o le dan la opción de rechazar o aceptar Cookies específicas (o Cookies) de un sitio web en particular. También puede consultarhttp://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Sin embargo, si no acepta las Cookies, puede experimentar algunos inconvenientes en su uso de los Servicios. También es posible que no reciba publicidad u otras ofertas nuestras que sean relevantes para sus intereses y necesidades.

Función de chat

Cuando interactúa con un chatbot en nuestro sitio web, recopilamos información de uso relacionada con sus interacciones con el chatbot, como el contenido que ve, hace clic o comparte a través de la función de chat.

Su uso de nuestras aplicaciones móviles

Cuando descarga y utiliza nuestras aplicaciones móviles, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos rastrear y recopilar datos de uso de la aplicación, como la fecha y la hora en que su dispositivo accede a nuestros servidores y la información y los archivos que se han descargado en la aplicación en función del número de identificación de su dispositivo.

Etiquetas de píxel

Las etiquetas de píxel (también conocidas como balizas web y GIF transparentes) pueden utilizarse para rastrear las acciones de los usuarios de los Servicios, medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar datos estadísticos sobre el uso de los Servicios y las tasas de respuesta.

Análisis

Utilizamos Google Analytics, que utiliza Cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre su uso de los Servicios e informar sobre actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener información sobre las prácticas de Google visitandohttps://policies.google.com/technologies/partner-sitesy ejercer las opciones de exclusión voluntaria proporcionadas por Google descargando el complemento de navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics, disponible enhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

reCAPTCHA invisible

Utilizamos la aplicación reCAPTCHA invisible de Google en los Servicios de Google para ayudar a prevenir el spam y otros abusos automatizados. La herramienta reCAPTCHA puede utilizar Cookies en una página, así como otra información, como la dirección IP, la fecha, la hora, el idioma, el tamaño y la resolución de la pantalla y los movimientos del ratón. El uso del servicio reCAPTCHA, así como el tratamiento de cualquier información recopilada a través de ese servicio, está sujeto a la política de privacidad aplicable de Google (véasehttps://policies.google.com/privacy) y a las condiciones de servicio de Google (véasehttps://policies.google.com/terms?hl=en).

Dirección IP

Su dirección IP es un número que su proveedor de servicios de Internet asigna automáticamente al ordenador que está utilizando. Una dirección IP se identifica y se registra automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor cada vez que un usuario visita los Servicios, junto con la hora de la visita y las páginas visitadas. Utilizamos las direcciones IP para fines tales como calcular los niveles de uso, diagnosticar problemas del servidor y administrar los Servicios. También podemos derivar su ubicación aproximada de su dirección IP.

Ubicación física

Podemos recopilar la ubicación física de su dispositivo mediante el uso de, por ejemplo, satélites, torres de telefonía móvil o señales Wi-Fi. Podemos utilizar la ubicación física de su dispositivo para proporcionarle servicios y contenidos personalizados basados en la ubicación. También podemos compartir la ubicación física de su dispositivo, combinada con información sobre los anuncios que ha visto y otra información que recopilamos, con nuestros socios de marketing para permitirles proporcionarle contenido más personalizado y estudiar la eficacia de las campañas publicitarias. En algunos casos, es posible que se le permita permitir o denegar dicho uso y/o el intercambio de la ubicación de su dispositivo, pero si lo hace, es posible que nosotros y/o nuestros socios de marketing no podamos proporcionarle los servicios y el contenido personalizados aplicables.

Cómo protegemos su información

Buscamos utilizar medidas de protección administrativas, técnicas y físicas razonables, así como otras salvaguardias de seguridad, para proteger la Información personal dentro de nuestra organización contra las crecientes amenazas. Desafortunadamente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento de datos sea 100% segura. Como tal, le instamos a que tome todas las precauciones para proteger su información cuando utilice Internet y cualquier otro enlace. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenoslo inmediatamente utilizando los datos de contacto que se facilitan a continuación.

Sus opciones de privacidad

Puede optar por recibir correos electrónicos periódicos de información/promoción/marketing de Tashikin y de terceros que trabajan con Tashikin. Para cancelar la suscripción u optar por no recibir ningún material de información/promoción, siga las instrucciones del correo electrónico (por ejemplo, haciendo clic en el enlace de cancelación de la suscripción) o las instrucciones incluidas en cada programa que le enviamos. Tenga en cuenta que si opta por no recibir nuestros correos electrónicos promocionales, es posible que sigamos enviándole mensajes administrativos importantes de los que no puede optar por no participar.

Si desea solicitar la eliminación de su Información personal, envíe su solicitud aquí. Si es residente de California o Texas, consulte nuestras Divulgaciones de privacidad de California y Texas para obtener más información sobre cómo ejercer sus opciones de privacidad. Por su seguridad, es posible que necesitemos verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable. Para obtener información de contacto, visite nuestro sitio webwww.tashikin.como envíe un correo electrónico a[email protected].