Zásady ochrany osobních údajů Tashikin

Kdo jsme

Společnost Tashikin („Tashikin“ nebo „my“) respektuje vaše soukromí a zavazuje se je chránit. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují informace, které o vás můžeme shromažďovat, jak tyto informace používáme a sdílíme, jak tyto informace chráníme a jaké máte možnosti ohledně toho, jak jsou tyto informace používány. Ve společnosti Tashikin chceme, abyste se při návštěvě našich webových stránek a používání našich služeb cítili co nejpohodlněji.

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují naše postupy shromažďování informací, když:

  • Navštívíte tyto webové stránky (www.tashikin.com) nebo jiné webové stránky vlastněné, udržované nebo kontrolované společností Tashikin;
  • Zobrazíte nebo kliknete na jakýkoli náš online obsah nebo interagujete s chatbotem na našich webových stránkách;
  • Obdržíte nebo odpovíte na naše e-maily nebo jinou elektronickou komunikaci;
  • Interagujete s námi na našich stránkách, kanálech nebo webových stránkách sociálních médií;
  • Vytvoříte si účet nebo se jinak zaregistrujete nebo zakoupíte službu;
  • Vyplníte průzkum, dokončíte dotazník nebo kvíz nebo se zúčastníte propagační akce, dárku nebo loterie nebo požádáte o stipendium;
  • Zakoupíte si od nás produkt nebo jste stranou transakce, do které jsme zapojeni;
  • Používáte softwarové aplikace, které zpřístupňujeme na počítači nebo mobilním zařízení;
  • Interagujete s námi offline, například během návštěvy na místě nebo účastí na akci nebo konferenci osobně nebo virtuálně.

Souhrnně označujeme výše uvedené jako „Služby“.

Služby jsou námi řízeny a provozovány ze Spojených států a nemají v úmyslu podléhat zákonům a jurisdikci jakéhokoli státu, země nebo regionu mimo Spojené státy.

Tyto zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na postupy ochrany osobních údajů třetích stran, které nevlastníme ani nekontrolujeme. Můžeme nabízet obsah třetích stran nebo odkazy na webové stránky nebo aplikace třetích stran, ale zahrnutí odkazu do Služeb neznamená, že my nebo naše přidružené společnosti schvalujeme odkazované webové stránky nebo služby. Když interagujete s třetí stranou, měli byste si také přečíst zásady ochrany osobních údajů a podmínky služby takové třetí strany, abyste se ujistili, že rozumíte tomu, jak třetí strana shromažďuje a sdílí informace o vás.

Kromě toho neneseme odpovědnost za zásady nebo postupy shromažďování, používání, zveřejňování nebo zabezpečení informací jiných organizací, jako jsou Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM nebo jakýkoli jiný vývojář aplikací, poskytovatel aplikací, poskytovatel platforem sociálních médií, poskytovatel operačního systému, poskytovatel bezdrátových služeb nebo výrobce zařízení, včetně jakýchkoli osobních údajů, které zpřístupníte jiným organizacím prostřednictvím našich mobilních aplikací nebo v souvislosti s našimi mobilními aplikacemi nebo našimi stránkami sociálních médií.

Jaké informace shromažďujeme

Typy osobních údajů, které shromažďujeme, se liší v závislosti na poskytovaných Službách. Osobní údaje jsou informace, které vás osobně identifikují nebo se vztahují k identifikovatelné osobě. Během Služeb můžeme shromažďovat osobní údaje, včetně jména, domácího a mobilního telefonního čísla, poštovní adresy, e-mailové adresy, informací o platební kartě a platebních službách třetích stran a fotografií a videí.

Pokud o to výslovně nepožádáme, žádáme vás, abyste nám neposílali ani nezpřístupňovali žádné citlivé osobní údaje (např. informace týkající se rasového nebo etnického původu, politických názorů, náboženského nebo jiného přesvědčení, zdraví, biometrických nebo genetických charakteristik, trestní minulosti).

Jak shromažďujeme informace

Osobní údaje shromažďujeme přímo od vás prostřednictvím Služeb, které poskytujeme. Například, když se zaregistrujete na našich webových stránkách, můžete nám poskytnout své kontaktní údaje, abyste mohli dostávat informace o našich produktech nebo si je zakoupit.

Kromě toho můžeme shromažďovat informace o vás nepřímo prostřednictvím vašeho používání Služeb. Můžeme například sledovat informace, které nám váš prohlížeč automaticky poskytuje, včetně, ale nejen, vaší adresy Media Access Control (MAC), typu počítače (Windows nebo Mac), rozlišení obrazovky, názvu a verze operačního systému, výrobce a modelu zařízení, jazyka, webových stránek, ze kterých jste přišli (označovaných jako odkazující URL), typu prohlížeče, který používáte, vaší polohy, mobilního operátora, typu připojení, času a data přístupu a dalších informací shromažďovaných/používaných prostřednictvím souborů Cookie. Další informace naleznete v části o používání souborů Cookie a dalších podobných technologií níže.

Můžeme také používat informace získané z jiných zdrojů, jako jsou veřejné databáze a platformy sociálních médií, a informace, které nám poskytují třetí strany, k používání nebo doplnění osobních údajů, které o vás máme. Můžeme například shromažďovat informace z jiných zdrojů, abychom ověřili stav licence a totožnost veterinářů nebo jiných odborníků na péči o zvířata registrovaných na našich webových stránkách.

Pokud nám odešlete jakékoli osobní údaje o jiné osobě, například osobní údaje související s naší funkcí doporučení Tell-A-Friend, prohlašujete, že máte oprávnění tak učinit a umožnit nám používat tyto informace v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

Jak používáme informace

Shromážděné osobní údaje můžeme používat pro legitimní obchodní účely, včetně:

  • Vývoj, provoz, propagace, zlepšování a marketing našich produktů a služeb nebo jiných produktů nebo služeb souvisejících se zdravím zvířat;
  • Propojení vás s třetími stranami;
  • Zpracování nákupů a dalších transakcí;
  • Poskytování, zlepšování, vývoj a provoz našich Služeb, včetně našich webových stránek a chatbotů:
  • Reagování na vaše žádosti, dotazy nebo stížnosti;
  • Komunikace s vámi;
  • Prevence, odhalování a vyšetřování trestných činů, včetně podvodů;
  • Dodržování zákonných a regulačních požadavků, právních procesů, smluvních závazků a našich zásad;
  • Provádění průzkumů, výzkumu a analýzy dat;
  • Poskytování obsahu, marketingu a propagačních informací šitých na míru;
  • Umožnění spravovat vaše preference, včetně, ale nejen, možnosti odhlášení;
  • Stanovení a obhajoba zákonných práv, ochrana našich operací a hledání dostupných nápravných opatření;
  • Fúze, odprodej, restrukturalizace, reorganizace, zrušení nebo jiný prodej nebo převod části nebo všech našich aktiv;
  • Ověření vaší totožnosti.

Osobní údaje můžeme také používat pro jakékoli jiné účely, které zveřejníme, když shromažďujeme vaše informace.

Můžeme také agregovat nebo anonymizovat osobní údaje, které poskytnete, a používat je pro jakýkoli účel, včetně vývoje produktů a služeb a zlepšování aktivit a analýzy trhu. Agregované nebo anonymizované informace vás ani žádnou jinou osobu již neidentifikují.

Jak sdílíme informace

Osobní údaje, které shromažďujeme, můžeme sdílet s následujícími stranami:

  • Naše přidružené společnosti pro účely popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů;
  • Poskytovatelé/dodavatelé služeb třetích stran, aby usnadnili služby, které nám poskytují, jako je marketing, reklama, průzkum trhu, hosting webových stránek, analýza dat, zpracování plateb, poskytování informačních technologií a související infrastruktury, funkce chatbotů (včetně ukládání chatů a poskytování nástrojů, které nám umožňují analyzovat vaše interakce na našich webových stránkách), zákaznický servis, zasílání e-mailů, audit a další služby;
  • Třetí strany nebo přidružené společnosti v souvislosti s podnikovou transakcí, jako je prodej, sloučení nebo fúze podniku Tashikin;
  • Třetí strany z jiných právních důvodů, jako je vymáhání našich podmínek a podmínek nebo ochrana práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku nás a/nebo našich přidružených společností, vás nebo jiných osob;
  • Vláda nebo jiné veřejné orgány (včetně regulačních a donucovacích orgánů), pokud to povoluje nebo vyžaduje zákon, nařízení nebo soudní příkaz; a
  • Váš veterinář nebo jiný odborník na zdraví zvířat.

Omezení sdílení vašich osobních údajů budeme omezovat tam, kde je to vhodné a vyžadováno zákonem.

Můžeme také zveřejňovat agregované nebo anonymizované informace, které osobně neidentifikují, třetím stranám pro jakýkoli účel.

Používání souborů Cookie a dalších podobných technologií

Soubory cookie (Cookies)

Tato webová stránka je monitorována jedním nebo více softwary třetích stran (souhrnně „Cookie“) a může zachycovat informace o vaší návštěvě, což nám pomůže zlepšit kvalitu našich služeb. Soubory cookie nám umožňují shromažďovat informace, jako je typ prohlížeče, čas strávený ve Službách, navštívené stránky, obsah, který si prohlížíte, na který klikáte nebo který sdílíte, vzory kliknutí a délka času stráveného na webových stránkách, a také vyhledávání, která provádíte, a vaše používání chatbotů, jazykové preference a další údaje o provozu. My a naši poskytovatelé služeb používáme tyto informace pro účely zabezpečení, abychom usnadnili navigaci, efektivněji zobrazovali informace a personalizovali vaši zkušenost. Shromažďujeme také statistické informace o používání Služeb, abychom neustále zlepšovali jejich design a funkčnost, porozuměli tomu, jak jsou používány, a pomáhali nám řešit problémy týkající se Služeb. Soubory cookie nám také umožňují vybrat reklamy nebo nabídky, které vás s největší pravděpodobností zaujmou, a zobrazit je, když navštívíte webové stránky. Můžeme také používat soubory cookie nebo jiné technologie v online reklamě ke sledování reakcí na naše reklamy. V současné době nereagujeme na signály prohlížeče „Nesledovat“.

Pokud si nepřejete, aby byly informace shromažďovány používáním souborů cookie, většina prohlížečů vám umožňuje automaticky odmítnout soubory cookie nebo vám dává možnost odmítnout nebo přijmout konkrétní soubory cookie (nebo soubory cookie) z konkrétních webových stránek. Můžete se také chtít podívat nahttp://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Pokud však soubory cookie nepřijmete, můžete při používání Služeb zaznamenat určité nepříjemnosti. Také nemusíte dostávat reklamy nebo jiné nabídky od nás, které jsou relevantní pro vaše zájmy a potřeby.

Funkce chatu

Když interagujete s chatbotem na našich webových stránkách, shromažďujeme informace o používání související s vašimi interakcemi s chatbotem, jako je obsah, který si prohlížíte, na který klikáte nebo který sdílíte prostřednictvím funkce chatu.

Vaše používání naší mobilní aplikace

Když si stáhnete a používáte naši mobilní aplikaci, my a naši poskytovatelé služeb můžeme sledovat a shromažďovat údaje o používání aplikace, jako je datum a čas, kdy aplikace na vašem zařízení přistupuje k našim serverům, a informace a soubory, které byly do aplikace staženy na základě ID vašeho zařízení.

Pixelové značky (Pixel Tags)

Pixelové značky

Pixelové značky (také známé jako webové majáky a průhledné GIF) mohou být použity ke sledování chování uživatelů Služeb, měření úspěšnosti našich marketingových kampaní a sestavování statistik o používání Služeb a míře odezvy.

Analýza (Analytics)

Používáme Google Analytics, který používá soubory cookie a podobné technologie ke shromažďování a analýze informací o vašem používání Služeb a hlášení o aktivitách a trendech. Tato služba může také shromažďovat informace o používání jiných webových stránek, aplikací a online zdrojů. Můžete se dozvědět o postupech společnosti Google tím, že přejdete nahttps://policies.google.com/technologies/partner-sitesa uplatnit možnost odhlášení, kterou Google poskytuje, stažením doplňku prohlížeče pro odhlášení z Google Analytics, který je k dispozici nahttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Neviditelný reCAPTCHA

V Google službách používáme aplikaci neviditelného reCAPTCHA od společnosti Google, abychom zabránili spamu a jinému automatizovanému zneužívání. Nástroj reCAPTCHA může používat soubory cookie na stránce a také další informace, jako je IP adresa, datum, čas, jazyk, velikost a rozlišení obrazovky a pohyby myši. Používání služby reCAPTCHA a zpracování jakýchkoli informací shromážděných prostřednictvím této služby podléhá příslušným zásadám ochrany osobních údajů společnosti Google (vizhttps://policies.google.com/privacy) a podmínkám služby Google (vizhttps://policies.google.com/terms?hl=en).

IP adresa

Vaše IP adresa je číslo, které je vašemu počítači automaticky přiřazeno vaším poskytovatelem internetových služeb. IP adresa je identifikována a automaticky zaznamenávána v souborech protokolu našeho serveru pokaždé, když uživatel přistupuje ke Službám, spolu s časem přístupu a navštívenými stránkami. IP adresy používáme pro účely, jako je výpočet úrovní používání, diagnostika problémů se serverem a správa Služeb. Můžeme také odvodit vaši přibližnou polohu z vaší IP adresy.

Fyzická poloha

Můžeme shromažďovat fyzickou polohu vašeho zařízení pomocí satelitu, mobilní věže nebo signálů Wi-Fi. Fyzickou polohu vašeho zařízení můžeme použít k tomu, abychom vám poskytli personalizované služby a obsah založený na poloze. Můžeme také sdílet fyzickou polohu vašeho zařízení spolu s informacemi o reklamách, které si prohlížíte, a dalšími informacemi, které shromažďujeme, s našimi marketingovými partnery, abychom jim umožnili poskytovat vám personalizovanější obsah a studovat efektivitu reklamních kampaní. V některých případech vám může být povoleno povolit nebo odmítnout takové používání a/nebo sdílení polohy vašeho zařízení, ale pokud tak učiníte, my a/nebo naši marketingoví partneři vám nemusíme být schopni poskytnout příslušné personalizované služby a obsah.

Jak chráníme vaše informace

Snažíme se používat přiměřená administrativní, technická a fyzická ochranná opatření a další bezpečnostní opatření k ochraně osobních údajů v naší organizaci před rostoucími hrozbami. Bohužel nelze zaručit, že přenos dat přes internet nebo systém ukládání dat bude 100% bezpečný. Proto doporučujeme, abyste při používání internetu a jakéhokoli jiného odkazu přijali veškerá preventivní opatření k ochraně svých informací. Pokud máte důvod se domnívat, že vaše interakce s námi již není bezpečná, okamžitě nás informujte pomocí kontaktních údajů uvedených níže.

Vaše volby soukromí

Můžete se rozhodnout, že budete dostávat pravidelné informační/propagační/marketingové e-maily od společnosti Tashikin a třetích stran spolupracujících se společností Tashikin. Chcete-li se odhlásit nebo se rozhodnout, že nebudete dostávat žádné informační/propagační materiály, postupujte podle pokynů v e-mailu (např. klikněte na odkaz pro odhlášení) nebo pokynů obsažených v každém programu, který vám zašleme. Upozorňujeme, že pokud se rozhodnete, že nebudete dostávat naše propagační e-maily, můžeme vám stále zasílat důležité administrativní zprávy, ze kterých se nemůžete odhlásit.

Pokud chcete požádat o odstranění svých osobních údajů, odešlete svou žádost zde. Pokud jste rezidentem Kalifornie nebo Texasu, přečtěte si naše prohlášení o ochraně osobních údajů v Kalifornii a Texasu, kde najdete další informace o tom, jak uplatnit své volby soukromí. Pro vaši ochranu můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost před provedením vaší žádosti. Na vaši žádost odpovíme v souladu s platnými zákony. Kontaktní informace naleznete na našich webových stránkáchwww.tashikin.comnebo zašlete e-mail na adresu[email protected].